Untitled Quiz

Qual é a prática essencial para visualizar e compreender as etapas, interações e eficiência de operações em organizações?

• Marketing

• Recursos Humanos

• Mapeamento de processos e fluxos de trabalho

• Contabilidade

O que o mapeamento de processos permite identificar?

• Áreas de descanso

• Áreas de melhoria

• Áreas de lazer

• Áreas de alimentação

O que o mapeamento de processos ajuda a otimizar?

• O tempo de descanso

• Os custos de produção

• A quantidade de reuniões

• A quantidade de férias

O mapeamento de processos é amplamente utilizado em quais áreas?

• Gerenciamento de projetos e gestão da qualidade

• Recursos Humanos e Marketing

• Contabilidade e Finanças

• Vendas e Publicidade

Qual é o exemplo dado de uma empresa que utiliza o mapeamento de processos para visualizar sua linha de produção?

• DesenhaBrinque

• CriaBrinque

• PintaBrinque

• MontaBrinque

O que os grupos devem fazer após mapear o processo de produção?

• Identificar eficiências

• Recomeçar o processo

• Parar o processo

• Identificar ineficiências

O que os grupos devem discutir após identificar ineficiências no processo?

• Possíveis problemas

• Possíveis distrações

• Possíveis soluções

• Possíveis recompensas

O que os grupos podem fazer para aprimorar o processo identificado?

• Simplificar etapas, desautomatização de tarefas ou reorganização do fluxo de trabalho

• Eliminar etapas, desautomatização de tarefas ou desorganização do fluxo de trabalho

• Complicar etapas, manualização de tarefas ou desorganização do fluxo de trabalho

• Simplificar etapas, automação de tarefas ou reorganização do fluxo de trabalho

O que o mapeamento de processos envolve?

• A visualização e documentação de etapas, interações e eficiência de operações em organizações

• A visualização e documentação de produtos em organizações

• A visualização e documentação de clientes em organizações

• A visualização e documentação de concorrentes em organizações

O que o mapeamento de processos ajuda a aumentar?

• A quantidade de atrasos

• A quantidade de erros

• A eficiência e a qualidade

• A quantidade de problemas