Sistem Informasi Hotel (Quiz 1)

1. 1. Sebuah perangkat lunak yang akan menghubungkan sistem manajemen properti (PMS) Anda ke berbagai situs pemesanan akomodasi wisata seperti Booking.com, Airbnb, Agoda, dsb. disebut ...

• Point of Sales (POS)

• Online Travel Agent (OTA)

• Channel Manager

• Hotel Management System (HMS)

2. 2. Berikut ini yang bukan merupakan contoh Channel Manager yang cukup populer digunakan di Indonesia adalah ...

• STAAH

• Site Minder

• Rate Tiger

• VHP

3. 3. Hotel yang berada di kawasan perdagangan dan perbelanjaan disebut ...

• Downtown Hotel

• Residential Hotel

• Motel

• Resort Hotel

4. 4. Salah satu jenis hotel berdasarkan tujuan kunjungan yaitu "Cure Hotel". Apa yang dimaksud dengan "Cure Hotel"?

• Hotel untuk tamu yang melakukan perjalanan ibadah atau ziarah keagamaan

• Hotel untuk tamu yang tengah melakukan pengobatan dan perawatan kesehatan

• Hotel untuk tamu yang melakukan kegiatan bisnis

• Hotel untuk tamu yang melakukan perjalanan liburan dan kegiatan leisure lainnya

5. Serangkaian komponen yang terintegrasi yang dirancang untuk memfasilitasi pengoperasian dan administrasi  hotel disebut?

• Sistem Manajemen Hotel

• Sistem Komputerisasi Hotel

• Sistem Informasi Hotel

• Sistem Teknologi Hotel

6. 6. Perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola berbagai aspek operasional hotel, seperti pemesanan kamar, check in/check out, penagihan, housekeeping, dan manajemen inventaris disebut ...

• CRM

• POS

• OTA

• PMS

7. 7. Di bawah ini adalah contoh-contoh Property Management System (PMS), kecuali ...

• VHP

• STAAH

• CFD Armadilo

• Maxial

8. 8. Sistem yang digunakan untuk mencatat transaksi penjualan di restaurant dan bar disebut ...

• Point of Sales (POS)

• Customer Relationship Management (CRM)

• Global Information System (GIS)

• Sales Force

5. 9. Apa yang dimaksud dengan istilah 'Overbooking' dalam operasional hotel?

• Mengurangi jumlah kamar yang tersedia untuk pemesanan

• Menerima lebih banyak reservasi daripada jumlah kamar yang sebenarnya tersedia

• Menawarkan kamar dengan harga diskon kepada tamu yang melakukan pemesanan last minute

• Menyediakan kamar tambahan secara gratis kepada tamu yang melakukan pemesanan jauh hari

10. 10. Apa peran utama dari seorang Revenue Manager di sebuah hotel?

• Mengelola operasional harian hotel

• Mengawasi kebersihan dan kualitas layanan hotel

• Mengoptimalkan pendapatan kamar dan fasilitas hotel

• Mengembangkan strategi pemasaran untuk hotel