Comunicación Verbal

¿Cuáles son los tipos de comunicación verbal?

• Individual, grupal, masiva

• Directa, indirecta, formal

• Oral, escrita y mixta

• Visual, auditiva, táctil

¿Por qué es importante la comunicación verbal?

• Es importante para la creación de documentos escritos.

• Es importante para la realización de actividades físicas.

• Es importante para la transmisión directa y clara de información.

• Es importante para la preparación de alimentos.

Menciona al menos 3 estrategias para una comunicación efectiva.

• Gritar constantemente

• Escuchar activamente, utilizar un lenguaje claro y conciso, practicar empatía

• Utilizar un lenguaje ambiguo

• Ignorar las emociones del receptor

Explique la diferencia entre comunicación verbal y no verbal.

• La comunicación verbal se basa en gestos y expresiones faciales, mientras que la comunicación no verbal utiliza palabras habladas o escritas.

• La comunicación verbal utiliza palabras habladas o escritas, mientras que la comunicación no verbal se basa en gestos, expresiones faciales y otros elementos no verbales.

• La comunicación verbal solo se da en situaciones formales, mientras que la comunicación no verbal es más común en entornos informales.

• La comunicación verbal es más efectiva que la comunicación no verbal en la transmisión de emociones.

¿Cómo puede la comunicación verbal afectar las relaciones interpersonales?

• La comunicación verbal puede afectar las relaciones interpersonales al aumentar la velocidad de reacción de las personas.

• La comunicación verbal puede afectar las relaciones interpersonales al disminuir la temperatura del ambiente.

• La comunicación verbal puede afectar las relaciones interpersonales al mejorar la visión de futuro de las personas.

• La comunicación verbal puede afectar las relaciones interpersonales al influir en la claridad, la empatía, la comprensión y la confianza entre las personas.

¿Qué papel juega la escucha activa en la comunicación verbal?

• La escucha activa en la comunicación verbal demuestra desinterés y falta de empatía hacia el interlocutor

• La escucha activa en la comunicación verbal genera malentendidos y conflictos

• La escucha activa en la comunicación verbal demuestra interés, comprensión y empatía hacia el interlocutor, mejorando la calidad de la comunicación y evitando malentendidos.

• La escucha activa en la comunicación verbal no tiene impacto en la calidad de la comunicación

¿Qué factores pueden obstaculizar una comunicación verbal efectiva?

• Falta de contacto visual

• Uso excesivo de tecnicismos

• Falta de claridad en el mensaje, barreras lingüísticas, diferencias culturales, ruido ambiental, emociones intensas y falta de empatía.

• Falta de puntualidad en la comunicación

¿Cómo se puede mejorar la claridad en la comunicación verbal?

• Evitar el contacto visual

• Hablar en un tono de voz inaudible

• No hacer preguntas para confirmar la comprensión

• Hablar de forma clara y concisa, utilizar un tono de voz adecuado, mantener contacto visual, escuchar activamente y hacer preguntas para confirmar la comprensión.