Uji Strategi Pemasaran 2024

Apa yang harus dilakukan oleh perusahaan ketika kinerja mereka buruk atau menurun?

• Memperluas produk baru

• Mengurangi biaya produksi

• Menggandakan iklan

• Mengubah tujuan atau strategi

Apa yang termasuk dalam analisis lingkungan internal perusahaan?

• Persaingan, pertumbuhan ekonomi, tren politik

• Tujuan, strategi, kinerja saat ini

• Sumber daya, budaya, struktur organisasi

• Pelanggan, produk, pesaing

Apa yang dimaksud dengan kompetitor merek dalam analisis lingkungan eksternal?

• Peserta yang menawarkan produk serupa

• Peserta yang menawarkan merek yang sama

• Peserta yang menawarkan produk generik

• Peserta yang menawarkan anggaran yang sama

Apa yang harus dipertimbangkan dalam analisis pelanggan?

• Siapa pelanggan saat ini dan potensial

• Kapan pelanggan membeli produk

• Mengapa pelanggan tidak membeli produk

• Bagaimana pelanggan memilih produk

Apa yang dimaksud dengan kompetitor anggaran dalam analisis lingkungan eksternal?

• Peserta yang menawarkan produk serupa

• Peserta yang menawarkan merek yang sama

• Peserta yang menawarkan produk generik

• Peserta yang menawarkan anggaran yang sama

Apa yang terjadi ketika kebutuhan konsumen tidak sejalan dengan keinginan mereka?

• Kebutuhan

• Kehendak

• Permintaan

• Kepuasan

Apa yang mempengaruhi jumlah waktu, usaha, dan biaya yang diperuntukkan untuk pencarian informasi?

• Biaya aktual dari pencarian informasi

• Tingkat risiko yang terlibat dalam pembelian

• Semua jawaban benar

• Jumlah pengalaman konsumen dengan kategori produk

Apa yang dimaksud dengan 'evoked set' dalam evaluasi alternatif konsumen?

• Set produk yang dipilih secara acak

• Set alternatif yang dipertimbangkan oleh konsumen

• Set produk yang tidak dikenal oleh konsumen

• Set produk yang tidak memenuhi kebutuhan konsumen

Apa yang dimaksud dengan 'dissonansi kognitif' dalam evaluasi pasca-pembelian?

• Ketidakpuasan konsumen setelah pembelian

• Kepuasan yang tinggi setelah pembelian

• Ketidakpuasan konsumen sebelum pembelian

• Ketidakcocokan antara keinginan dan kenyataan

Apa yang menjadi fokus utama dalam pengembangan hubungan pelanggan di pasar bisnis?

• Meningkatkan penjualan

• Membangun hubungan berdasarkan strategi win-win

• Meningkatkan pangsa pasar

• Mengubah peran pembeli dan penjual