Situações Empresariais

Situações Empresariais

2nd Grade

8 Qs

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10 Qs

Situações Empresariais

Situações Empresariais

Assessment

Quiz

Education

2nd Grade

Hard

Created by

ROSELI DALLAZEN

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8 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que pode acontecer se um cliente insatisfeito com um produto não receber uma resposta da empresa?

Elogiar a empresa nas redes sociais

Ignorar o problema

Comprar mais produtos da marca

Falar mal da marca para outros consumidores

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o problema causado pela rixa entre setores na empresa?

Aumento das vendas

Falta de colaboração entre os departamentos

Redução dos custos operacionais

Melhoria na comunicação interna

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que pode ocorrer devido à comunicação ineficiente na empresa?

Melhoria nas relações com os clientes

Cumprimento de prazos sem problemas

Aumento da produtividade

Desentendimentos entre os funcionários

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais são os problemas causados por uma gestão agressiva na empresa?

Clima ruim no ambiente de trabalho

Aumento da motivação dos colaboradores

Melhoria na eficiência operacional

Aumento da satisfação dos clientes

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que pode acontecer em uma empresa desorganizada?

Redução dos lucros da empresa

Salários dos funcionários sempre adiantados

Entrega pontual da produção

Atraso no pagamento dos fornecedores

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a consequência de um cliente insatisfeito falar mal da marca nas redes sociais?

Melhoria da reputação da empresa

Aumento das vendas

Redução dos custos de marketing

Grandes repercussões negativas

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que pode ser causado pela ausência de comunicação eficiente na empresa?

Incompreensões sobre as ações a serem desenvolvidas

Aumento da colaboração entre os funcionários

Cumprimento de prazos sem problemas

Melhoria nas relações com os clientes

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a importância de os departamentos de marketing e vendas atuarem de maneira complementar e colaborativa?

Ajudar um ao outro

Minimizar a comunicação entre eles

Competir constantemente

Ignorar as necessidades do cliente