Formel Q - 2da parte capability

¿Qué debe asegurar la Auditoria a Sub-Proveedores?

• Que el proveedor conozca los Formel Q

• La identificación y aseguramiento de los Riesgos potenciales

• Que se trabaje bien con los proveedores dirigidos

Para la Auditoria a Sub-Proveedores, ¿quién es el responsable de realizar esta evaluación?

• Tier 1

• Tier 2

• Proveedores Subcontratados

Para la auditoria a sub proveedores, se tiene que evaluar...

• Únicamente al sub proveedor

• Al subproveedor, cadena de suministro y procesos subcontratados

• Al cliente

¿Cómo se evalúa la auditoria a subproveedores?

• Con porcentajes

• Calificación del 1 al 10

• Colores del semáforo

• Con un sí y un no.

¿Cuál es el objetivo del Análisis de Problemas?

• Mantener la satisfacción del cliente

• Auditar sin contratiempos los procesos

• Eliminar problemas actuales de calidad y/o campo.

¿Cuál es una de las razones por las cuales se realiza el Análisis de Problemas?

• Por decisión de los gerentes

• Por acumulación de quejas

• Por próxima auditoria

¿Qué pasa si no puedo garantizar la eliminación duradera de los problemas?

• Se inicia un proceso de escalación

• Me llaman la atención

• El cliente solo me pide acciones de contención

¿A quién le aplica la Revisión de Aplicaciones?

• A proveedores que tratan con quimícos

• A proveedores que tratan con temas de fundición

• A proveedores que tratan superficies relevantes para el cliente.

Ejemplos de superficies relevantes para el cliente:

• Motor, volante, pedales.

• Pintura, volante y faros.

• Pintura, cromados, interiores, texturas.

• Pintura, cromados, motor.

¿Quién lleva a cabo la Revisión de Aplicaciones?

• Tercerías

• Laboratorios Certificados

• Especialistas del cliente