FOSO_Grupos_ U2T1_Comunicación en los grupos

¿A quién se refiere el emisor en el proceso de comunicación?

• Puesta en relieve y camuflaje

• Mensaje

• Receptor

• Código

¿Qué elemento comprende el contenido de la comunicación?

• Mensaje

• Receptor

• Emisor

• Código

¿Qué elemento se refiere al conjunto de símbolos utilizados para que el mensaje sea captado por el receptor?

• Mensaje

• Código

• Receptor

• Emisor

¿A qué se refiere la puesta en relieve y camuflaje en el proceso de comunicación?

• Contenido del mensaje

• Canal de comunicación

• Decisiones del emisor

• Decisiones del receptor

¿Qué puede ocurrir si no se permite la comunicación de los status bajos a los altos en una organización?

• Mejora en la comunicación

• Reducción de la frustración

• Aumento de la eficiencia

• Acumulación de quejas

¿Qué elemento de la comunicación puede interferir y distorsionar el mensaje original?

• Mensaje

• Ruido

• Receptor

• Emisor

¿Cuál es una función central de la comunicación en una organización?

• Entretener

• Controlar

• Desorganizar

• Ignorar

¿Qué tipo de comunicación suele tomar la forma de rumores, comentarios y noticias?

• Comunicación formal

• Comunicación ascendente

• Comunicación horizontal

• Comunicación informal

¿Qué función principal tiene la comunicación horizontal en una organización?

• Evaluar y motivar

• Informar y sugerir

• Coordinación y apoyo entre el personal de la misma posición jerárquica

• Coordinar y controlar

¿Qué tipo de rumores suelen ser los más dañinos y pueden destruir lealtades en una organización?

• Rumores sobre ascensos

• De recta final

• Conductores de cuña

• Castillos en el aire