Herramientas Ofimáticas de Mercadeo.

1. 1. Es un documento físico o electrónico en donde el cliente o prospecto encontrará toda la información del producto o servicio que desea adquirir, con los detalles y pormenores de la negociación.

• a) Herramientas de mercadeo

• b) Portafolio

• c) Evolución comparativa

• d) Propuesta Comercial

2. 2. Son Herramientas ofimáticas para la oficina:

• a) YouTube, Instagram, TikTok

• b) Impresora, resma de papel, cocedora

• c) Excel, ppt, word

• d) WhatsApp, twitter, telegram

3. 3. Herramienta conocida como hoja de cálculo para realizar presupuestos, cálculos estadísticos, tablas:

• a) Word

• b)  Excel

• d) Power Point

• c) Canva

4. 4. Herramienta de diseño gráfico y de presentación:

• a) Tik Tok

• b) Canva

• c) Whatsapp Bussines

• d) Adobe

5. 5. Documento guía redactado por el departamento comercial, que utilizan las empresas. En él se hace una proyección aproximada de las ventas, de manera organizada y sistemática, para un período de tiempo determinado, generalmente de un año.

• a) Plan de Ventas

• b) Herramientas de Mercadeo

• c) Evolución comparativa

• d) Portafolio

6. 6. Es la evolución de la inteligencia humana que crea algoritmos y sistemas informativos capaces de ejecutar tareas simples y complejas que realizan las personas.

• a) Diagrama de flujo

• b) Excel, ppt, word

• c) Comercio electrónico

• d) Inteligencia artificial

7. 7. Son redes sociales:

• a) Word, outlook

• b) Power point, canva

• c)  Facebook, Instagram, word

• d) Youtube, Instagram, facebook

8. 8. los probadores virtuales son:

• a) Realidad virtual

• b) Realidad aumentada

• c) Redes sociales

• d) Ninguna de las anteriores

9. 9. Cuál será la forma mas adecuada para definir los objetivos de una propuesta comercial:

• a) Preguntarle al coordinador enlace

•  b) Preguntarle a Chat GPT

• c) No es necesario definirlos

• d) Utilizando la metodología SMART

10. 10. Programa diseñado para hacer presentaciones con texto esquematizado en diapositivas:

• a) Word

• b) Excel

•  c) Power Point

• d) Adobe