kuiz

Pilih 2 jawapan yang betul tentang bahasa yang diguna pakai di tempat kerja ?

• Gunakan tahap bahasa formal

• Mengejek fizikal

• Elakkan komen dan menghina

• Gunakan bahasa tidak sopan

Apakah bahasa istilah bagi jargon ?

• menjejaskan kejelasan dan menyebabkan mesej yang disampaikan tidak di fahami

• loghat atau bahasa daerah

• menjadi penghalang komunikasi

Pilih 3 jawapan yang betul dalam komunikasi di tempat kerja

• gunakan bahasa standard

• gunakan bahasa loghat

• gunakan bahasa formal

• bersopan santun dan berbudi bahasa

Apakah jenis-jenis komunikasi ?

• komunikasi telefon

• komunikasi lisan

• komunikasi asas

Apakah kebaikan komunikasi ?

• gambaran dan maklumat jelas

• percaya berita yang tidak sahih

• menggunakan eye contact untuk berhubung