Kiểm tra Xúc tiến Hỗn hợp

Bản chất của các hoạt động xúc tiến hỗn hợp là:

• Xúc tiến bán

• Truyền thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm đối với khách hàng

• Xúc tiến thương mại

• Chiến lược tập trung nỗ lực vào việc bán hàng

Một thông điệp có nội dung đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà khách hàng sẽ nhận được khi tiêu dùng một sản phẩm. Đó chính là sự hấp dẫn về:

• Lợi ích kinh tế

• Tình cảm

• Đạo đức

• Cảm xúc

Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi:

• Muốn giảm chi phí Marketing

• Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng

• Doanh nghiệp có rất nhiều khách hàng tiềm năng

• Các thông tin phản hồi ngay lập tức

Các hình thức xúc tiến bán có thể là:

• Xúc tiến với người tiêu dùng

• Xúc tiến với các trung tâm thương mại

• Xúc tiến với các trung gian trong kênh

• Tất cả

Trong số các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?

• Quảng cáo

• Bán hàng cá nhân

• Xúc tiến bán

• Quan hệ công chúng

Nhiệm vụ nào dưới đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp?

• Tìm kiếm khách hàng mới

• Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng

• Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng

• Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán

Marketing trực tiếp?

• Là việc gặp gỡ khách hàng và trực tiếp bán hàng

• Thường là sự kết hợp của 3 yếu tố quảng cáo, xúc tiến bán hàng và bán hàng cá nhân.

• Giúp cho khách hàng lựa chọn và đặt hàng thuận lợi và tiết kiệm thời gian

• Tất cả các đáp án trên

Trong thị trường các yếu tố sản xuất, công cụ xúc tiến hỗn hợp nào

thường giúp cho doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất?

• Quảng cáo

• Tuyên truyền

• Bán hàng cá nhân

• Xúc tiến bán

Khi áp dụng chiến lược đấy, công cụ nào trong các công cụ sau đây phát huy tác dụng cao nhất?

• Quảng cáo

• Tuyên truyền

• Ưu đãi trung gian

• Không có công cụ nào

Truyền thông Marketing khó thành công nhất khi:

• Mã hoá thông tin nhưng không giải mã được

• Người truyền tin và người nhận tin không trực tiếp nói chuyện với nhau

• Có nhiều nhiễu trong quá trình truyền tin

• Người truyền tin và người nhận tin không có cùng mặt bằng nhận thức.