Jakie są podstawowe techniki sprzedaży?

Handel i towaroznawstwo

Quiz
•
Professional Development
•
1st Grade
•
Easy
Mateusz Wrocław
Used 1+ times
FREE Resource
19 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Brak komunikacji z klientem
Budowanie relacji z klientem, identyfikacja potrzeb klienta, prezentacja produktu/usługi, negocjacje, zamknięcie sprzedaży
Agresywne zachowanie wobec klienta
Wysyłanie spamu emailowego
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Co to jest zarządzanie asortymentem?
Zarządzanie asortymentem to proces sprzątania biura
Zarządzanie asortymentem to proces przygotowywania posiłków
Zarządzanie asortymentem to proces naprawy samochodów
Zarządzanie asortymentem to proces planowania, organizowania i kontrolowania produktów lub usług oferowanych przez firmę w celu zaspokojenia potrzeb klientów oraz osiągnięcia celów biznesowych.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Jakie są kluczowe elementy obsługi klienta?
Empatia, profesjonalizm, komunikatywność, rozwiązywanie problemów, cierpliwość.
Agresja, niecierpliwość, ignorancja, nieprofesjonalizm, brak komunikatywności
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Jakie są etapy negocjacji handlowych?
Planowanie negocjacji, Rozpoczęcie negocjacji, Finalizacja umowy
Przygotowanie do negocjacji, Nawiązanie kontaktu, Określenie warunków, Negocjacje właściwe, Zawarcie umowy, Realizacja umowy
Nawiązanie kontaktu, Określenie warunków, Podpisanie umowy
Przygotowanie do negocjacji, Zakończenie negocjacji, Realizacja umowy
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Co to jest marketing w handlu?
Marketing w handlu to promocja i sprzedaż produktów lub usług za pomocą różnych strategii marketingowych.
Marketing w handlu to jedynie reklama produktów bez sprzedaży.
Marketing w handlu to wyłącznie sprzedaż produktów bez promocji.
Marketing w handlu to tylko dystrybucja produktów bez żadnych strategii marketingowych.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Jakie są podstawowe zasady prawa handlowego?
Ograniczenie konkurencji
Zasady etyki biznesu
Brak odpowiedzi
Swoboda umów, uczciwa konkurencja, ochrona konsumentów, odpowiedzialność cywilna i karna
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Jakie są cechy skutecznego handlowca?
Umiejętność gotowania potraw kuchni francuskiej
Zdolność do rozwiązywania równań matematycznych
Umiejętność gra na gitarze
Umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne, budowanie relacji z klientami, znajomość produktu/usługi, rozpoznawanie potrzeb klienta, radzenie sobie ze stresem i presją
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
15 questions
Zmywarki i mycie naczyń

Quiz
•
1st Grade - University
16 questions
Białka, tłuszcze, węglowodany

Quiz
•
1st - 5th Grade
16 questions
Zboża i przetwory

Quiz
•
1st Grade
20 questions
Test wiedzy

Quiz
•
1st Grade
15 questions
Ergonomia

Quiz
•
1st Grade
19 questions
Banking Basics

Quiz
•
1st Grade
19 questions
Podstawy fryzjerstwa

Quiz
•
1st Grade
20 questions
Normy/ISO/TQM

Quiz
•
1st - 6th Grade
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade