Jakie są podstawowe techniki sprzedaży?

Handel i towaroznawstwo

Quiz
•
Professional Development
•
1st Grade
•
Easy
Mateusz Wrocław
Used 1+ times
FREE Resource
19 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Brak komunikacji z klientem
Budowanie relacji z klientem, identyfikacja potrzeb klienta, prezentacja produktu/usługi, negocjacje, zamknięcie sprzedaży
Agresywne zachowanie wobec klienta
Wysyłanie spamu emailowego
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Co to jest zarządzanie asortymentem?
Zarządzanie asortymentem to proces sprzątania biura
Zarządzanie asortymentem to proces przygotowywania posiłków
Zarządzanie asortymentem to proces naprawy samochodów
Zarządzanie asortymentem to proces planowania, organizowania i kontrolowania produktów lub usług oferowanych przez firmę w celu zaspokojenia potrzeb klientów oraz osiągnięcia celów biznesowych.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Jakie są kluczowe elementy obsługi klienta?
Empatia, profesjonalizm, komunikatywność, rozwiązywanie problemów, cierpliwość.
Agresja, niecierpliwość, ignorancja, nieprofesjonalizm, brak komunikatywności
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Jakie są etapy negocjacji handlowych?
Planowanie negocjacji, Rozpoczęcie negocjacji, Finalizacja umowy
Przygotowanie do negocjacji, Nawiązanie kontaktu, Określenie warunków, Negocjacje właściwe, Zawarcie umowy, Realizacja umowy
Nawiązanie kontaktu, Określenie warunków, Podpisanie umowy
Przygotowanie do negocjacji, Zakończenie negocjacji, Realizacja umowy
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Co to jest marketing w handlu?
Marketing w handlu to promocja i sprzedaż produktów lub usług za pomocą różnych strategii marketingowych.
Marketing w handlu to jedynie reklama produktów bez sprzedaży.
Marketing w handlu to wyłącznie sprzedaż produktów bez promocji.
Marketing w handlu to tylko dystrybucja produktów bez żadnych strategii marketingowych.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Jakie są podstawowe zasady prawa handlowego?
Ograniczenie konkurencji
Zasady etyki biznesu
Brak odpowiedzi
Swoboda umów, uczciwa konkurencja, ochrona konsumentów, odpowiedzialność cywilna i karna
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 mins • 1 pt
Jakie są cechy skutecznego handlowca?
Umiejętność gotowania potraw kuchni francuskiej
Zdolność do rozwiązywania równań matematycznych
Umiejętność gra na gitarze
Umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne, budowanie relacji z klientami, znajomość produktu/usługi, rozpoznawanie potrzeb klienta, radzenie sobie ze stresem i presją
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
15 questions
Charakterystyka materiałów, półproduktów, prod poligraficznych

Quiz
•
1st Grade
16 questions
Lotnictwo

Quiz
•
1st - 12th Grade
20 questions
Rynek pracy

Quiz
•
1st Grade
20 questions
Test z wiedzy ogólnej

Quiz
•
1st - 10th Grade
20 questions
model ISO OSI.Warstwa aplikacji

Quiz
•
1st - 3rd Grade
20 questions
Świat strzyżenia włosów

Quiz
•
1st Grade
16 questions
pracownia 2.13-2.16

Quiz
•
1st Grade
19 questions
Banking Basics

Quiz
•
1st Grade
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
4th Grade
25 questions
SS Combined Advisory Quiz

Quiz
•
6th - 8th Grade
40 questions
Week 4 Student In Class Practice Set

Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
SOL: ILE DNA Tech, Gen, Evol 2025

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
NC Universities (R2H)

Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
June Review Quiz

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Congruent and Similar Triangles

Quiz
•
8th Grade
25 questions
Triangle Inequalities

Quiz
•
10th - 12th Grade