ข้อสอบประจำเดือนเมษายน 2567

AppleCare Services ที่เปิดตัวใหม่ในไทยใช้ชื่อว่าอะไร

• AIS Care+

•  AppleCare+

• AIG Care+

• Bolttech+

Answer explanation

คำตอบที่ถูกต้อง คือ : A ( อ้างอิง Service New บทความ 118594 )

AIS Care+ ที่จำหน่ายโดย AIS รับประกันโดยบริษัทใด

• 1. Apple

• Bolttech

• AIG

• AIS

Answer explanation

คำตอบที่ถูกต้อง คือ : B ( อ้างอิง Service New บทความ 118594 )

กระบวนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบของ Apple มีอะไรบ้าง เลือกคำตอบที่ถูกต้อง

• 1. ฮาร์ดแวร์

• 1. ซอฟต์แวร์

• 1. สภาพแวดล้อม

• 1. โอกาสในการเรียนรู้

Answer explanation

คำตอบที่ถูกต้อง คือ : A, B, C และ D ( อ้างอิง Atlas บทความการแก้ไขปัญหา iPhone และ iPad ด้วยการวินิจฉัย )

หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone XR แล้ว ต้องการกำหนดค่าระบบสามารถเข้า Diagnostic Mode ได้ด้วยวิธีใด (เลือกคำตอบที่ถูกต้อง)

• 1. เลือก Diagnostics Mode Restart ใน AST 2

• 1. เลือก Post-Repair Diagnostic ใน AST 2

• 1. กดปุ่มเพิ่มเสียง ลดเสียงค้างไว้เพื่อเข้า Diagnostics Mode

• 1. ใน AST 2 เลือก Loaner Diagnostic

Answer explanation

คำตอบที่ถูกต้องคือ : A และ C

บทความใดต่อไปนี้ช่วยให้เราค้นหาคู่มือ VMI สำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ได้อย่างถูกต้อง

• 1. HT204144

• 1. HT201318

• 1. HT204904 

• 1. TP1069

Answer explanation

คำตอบที่ถูกต้องคือ : D ( อ้างอิง Atlas บทความ VMI )

ก่อนดำเนินการซ่อมแชมแบตเตอรี่ (Swollen Battery) เราต้อง run Battery Charge Level Check in AST 2 เพื่อคายประจุแบตเตอรี่ ระดับแบตเตอรี่ต้องต่ำกว่ากี่เปอร์เซ็นต์จึงจะสามารถทดสอบได้

•  40 เปอร์เซ็นต์

• 50 เปอร์เซ็นต์

• 60 เปอร์เซ็นต์

• 70 เปอร์เซ็นต์

Answer explanation

คำตอบที่ถูกต้อง คือ : C ( อ้างอิง Atlas บทความ Replacing iPhone Batteries (2024) )

บทความใดต่อไปนี้ อธิบายขั้นตอนการคายประจุแบตเตอรี่ได้อย่างถูกต้อง

• 1. TP1961

• 117999

• 117358

• 117270

Answer explanation

คำตอบที่ถูกต้อง คือ : B ( อ้างอิง Atlas บทความ Replacing iPhone Batteries (2024)

เราสามารถค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของ HomePod และ HomePod mini ได้ที่ใด

• 1. ฐานของลำโพง

• 1. ด้านบนของลำโพง

• 1. ด้านข้างของลำโพง

• 1. ฐานของลำโพงและด้านบนของลำโพง

Answer explanation

คำตอบที่ถูกต้อง คือ : A ( อ้างอิง Atlas บทความHomePod และ HomePod mini )

ข้อใดคือคุณสมบัติของ HomePod mini

• 1. วูฟเฟอร์แบบ Dual Force-canceling และทวีตเตอร์แบบ Beamforming ห้าตัว

• 1. ชิป S7

• 1. แถบไมโครโฟนดิจิทัลสีตัวเรียงกันเพื่อเรียกใช้งาน Siri จากระยะไกล

• 1. ความสูง 6.2 นิ้ว

Answer explanation

คำตอบที่ถูกต้องคือ : C ( อ้างอิง Atlas บทความHomePod และ HomePod mini )

ข้อใดคือคุณสมบัติของ HomePod

• 1. ชิป S5

• 1. วูฟเฟอร์แบบ Dual Force-canceling และทวีตเตอร์แบบ Beamforming ห้าตัว

• 1. แถบไมโครโฟนดิจิทัลสีตัวเรียงกันเพื่อเรียกใช้งาน Siri จากระยะไกล 

• 1. ความสูง 3.3 นิ้ว

Answer explanation

คำตอบที่ถูกต้องคือ : B ( อ้างอิง Atlas บทความHomePod และ HomePod mini )