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Manejo de conflictos

Authored by Lila Jimenez

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Manejo de conflictos
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

El comité de convivencia laboral tiene por objeto conocer, evaluar y dar solución a las quejas o inquietudes sobre situaciones de presunto acoso laboral o de convivencia que se presenten entre los funcionarios de las empresas

FALSO

VERDADERO

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Una de las funciones del comité es:

Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes involucradas en la queja y verificar su cumplimiento de acuerdo con lo pactado

pasar todas las quejas al área de talento humano

negociar con una de las partes en conflicto

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

El entorpecimiento laboral es un tipo de acoso

Falso

verdadero

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

La personalidad tipo A , Se caracteriza por ser

Personas impacientes con tendencia a ser hostiles

personas con tendencia equilibrada

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

una de las estrategias para manejar el conflicto es

Negociación y conciliación

Arbitraje

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