тест 43/44

1. Что представляет собой деловая беседа?

• • Деловая беседа - это форма межличностной коммуникации между двумя участниками, преимущественно в рабочей среде.

• Два собеседника, обычно представляющих разные стороны или интересы в рабочем

• Мотивы, речевые особенности,

Какие участники присутствуют в деловой беседе?

• Два собеседника, обычно представляющих разные стороны или интересы в рабочем процессе

• Мотивы, речевые особенности, стиль общения и предпочтения

• Это способствует эффективному взаимопониманию и успешному достижению целей

Какие особенности личности следует учитывать в ходе деловой беседы?

• Мотивы, речевые особенности, стиль общения и предпочтения собеседников.

• Это способствует эффективному взаимопониманию и успешному достижению целей в рабочем контексте.

• Речевые (словесные) и неречевые (невербальные) методы воздействия.

Почему важно учитывать специфические особенности личности в деловой беседе?

• Это способствует эффективному взаимопониманию и успешному достижению целей в рабочем контексте.

• Речевые (словесные) и неречевые (невербальные) методы воздействия.

• Мимика, жесты, интонация, контакт глазами, расстояние между собеседниками и т.

Какие мотивы могут повлиять на ход деловой беседы?

• • Мотивы достижения цели, стремление к сотрудничеству, защита интересов и т.д

• Стиль общения должен быть профессиональным, ясным, уважительным и адаптированным к контексту.

• Путем обмена информацией, выработки решений, урегулирования коНфликтов и согласованИя действий.