La communication commerciale externe

En tant que franchisé, quel rôle avez-vous au niveau de la communication?

Calculez le budget de cette unité commerciale pour :

• - la communication commerciale média

• - la communication commerciale hors média

• - la communication commerciale digitale

Dans vos messages publicitaires, êtes-vous autorisé(e) à comparer la qualité de vos produits et vos prix à ceux de vos concurrents? Justifiez votre réponse.

L'objectif cognitif de la communication commerciale est de

• Faire aimer l'enseigne, la marque, les produits.

• Faire connaitre l'enseigne ou ses produits

• Faire agir le consommateur en l'incitant par exemple à acheter

Le earned media représente

• Les médias achetés par l'enseigne

• Les médias détenus par l'enseigne

• Les médias gagnés par l'enseigne

La méthode AIDA correspond à

• Attention

  Intérêt

  Désir

  Action

• Avantages

  Inconvénients

  Décision

  Action

• Attente

  Information

  Décision

  Achat

Quelle est la loi qui réglemente la publicité sur le tabac et l'alcool?

Dans une communication média, qu'appelle-t-on le "support"?

Expliquez en donnant un exemple.

Que signifie l'acronyme POEM?

Les réseaux sociaux sont des

• Owned media

• Earned media

• Shared media