Quiz sobre Lealtad de Marca

¿Qué representa la formación de la lealtad de marca mediante una gráfica?

• La probabilidad de venta del producto y el precio de mercado

• La probabilidad de recompra del bien y el número de veces que se ha comprado

• La popularidad del producto y la cantidad de competidores en el mercado

• El porcentaje de descuento ofrecido y la satisfacción del cliente

Answer explanation

The formation of brand loyalty is represented by the likelihood of repurchasing the product and the number of times it has been purchased.

¿En qué fase el individuo necesita una gran cantidad de información sobre las características del producto y de otros similares en el mercado?

• Fase de Resolución de Problema Amplio (RPA)

• Fase de Duda y Abandono del Producto (DAP)

• Fase de Resolución de Problema Limitado (RPL)

• Fase de Comportamiento de Compra Automático (CCA)

Answer explanation

In the phase of Broad Problem Solving (RPA), individuals require a significant amount of information about the product and similar ones in the market to make a decision.

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• Fase de Resolución de Problema Amplio (RPA)

• Fase de Duda y Abandono del Producto (DAP)

• Fase de Comportamiento de Compra Automático (CCA)

• Fase de Resolución de Problema Limitado (RPL)

Answer explanation

The correct answer is 'Fase de Resolución de Problema Limitado (RPL)' which translates to 'Limited Problem Resolution Phase' in English.

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• Fase de Duda y Abandono del Producto (DAP)

• Fase de Resolución de Problema Limitado (RPL)

• Fase de Resolución de Problema Amplio (RPA)

• Fase de Comportamiento de Compra Automático (CCA)

Answer explanation

The correct answer is 'Fase de Comportamiento de Compra Automático (CCA)' which translates to 'Automatic Buying Behavior Phase' in English.

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• Fase de Comportamiento de Compra Automático (CCA)

• Fase de Resolución de Problema Limitado (RPL)

• Fase de Resolución de Problema Amplio (RPA)

• Fase de Duda y Abandono del Producto (DAP)

Answer explanation

The correct translation of the question to Español is 'Fase de Duda y Abandono del Producto (DAP)' which matches the provided correct answer choice.

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• Precios bajos que atraen a los compradores

• Publicidad agresiva que influye en la decisión de compra

• Embalajes llamativos que destacan en el mercado

• Equilibras que permiten al consumidor identificar el producto de forma inmediata

Answer explanation

The correct answer is 'Equilibras que permiten al consumidor identificar el producto de forma inmediata' as it translates to 'Labels that allow the consumer to identify the product immediately' in Spanish.

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• Baja calidad del producto, falta de variedad en las opciones, poca presencia en el mercado

• Falta de publicidad, ubicación inadecuada del producto, precios demasiado elevados

• Competencia desleal, falta de innovación en el producto, mala atención al cliente

• Errores y descuidos en el producto, presión en los distribuidores, evaluación exagerada de los precios, entre otros

Answer explanation

The correct answer choice highlights errors and carelessness in the product, pressure on distributors, and exaggerated price evaluations, among other factors.

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• Mantenimiento continuo sin cambios bruscos, estudios sobre las necesidades del consumidor, presencia y distribución adecuada del producto

• Descuentos agresivos, publicidad llamativa, precios competitivos

• Reducción de costos, aumento de la producción, diversificación de la línea de productos

• Innovación constante en el producto, expansión a nuevos mercados, alianzas estratégicas

Answer explanation

The correct choice emphasizes the importance of continuous maintenance without abrupt changes, consumer needs studies, and proper product presence and distribution.

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• Reducir continuamente el producto y empaque

• Cambiar constantemente el posicionamiento actual

• Eliminar la devolución de dinero en caso de insatisfacción

• Ofrecer un servicio de baja calidad

Answer explanation

The correct answer is to 'Reducir continuamente el producto y empaque' which translates to 'Continuously reduce the product and packaging' in English.

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• Primera mayoría

• Innovadores

• Adoptantes tempranos

• Retardatarios

Answer explanation

The correct choice is 'Innovadores' which translates to 'Innovators' in English.