Post Test Modul 1A (Planner)

Nama lengkap

Posisi

• Junior Staff
• VMI
• Spotless
• ISS
• Security

Aturan mengenai penggunaan anting sesuai dengan aturan grooming MRTJ bagi wanita adalah...

• diperbolehkan tetapi tidak bandul yang besar dan panjang
• diperbolehkan menggunkan anting bandul besar
• tidak diperbolehkan menggunakan anting
• hanya diperbolehkan anting bentuk titik.

Ketentuan jam tangan pria adalah

• diameter 4-6 cm, maksimal 2 warna dan tidak mencolok
• diameter 3-4 cm, maksimal 2 warna dan tidak mencolok
• diameter 4-5 cm wajib hitam
• diameter 2-3 cm wajib hitam

Ketentuan penggunaan soft lens adalah....

• warna hitam, diameter 5cm
• warna biru
• warna hijau
• warna natural, diameter natural

Untuk menangani complaint, dapat menggunakan nada vocal...

• Mi
• Fa
• Do
• Re

nada vocal untuk mengucapkan salam adalah...

• Do
• Fa
• Mi
• Re

Rumus Senyum adalah

• 2cm kanan, 2cm kiri, selama 6 detik
• 3cm kanan, 3cm kiri, selama 6 detik
• 3cm kanan, 3cm kiri, selama 2 detik
• 2cm kanan, 2cm kiri, selama 3 detik

Teknik anggukan yang benar adalah...

• mengangguk 15 derajat
• mengangguk 45 derajat
• mengangguk 20 derajat
• mengangguk 30 derajat

Apabila terdapat penumpang yang menanyakan suatu tempat yang jaraknya kurang lebih 10meter dari posisi kita, yang perlu kita lakukan adalah...

• menunjukkan lokasi dengan open palm
• mengantar penumpang sampai lokasi
• diantar sampai 1/3 perjalanan
• diantar sampai 1/3 perjalanan, dengan posisi 1 lengan di depan penumpang