quản trị học +7

Phát biểu nào sau đây không đúng trong 1 tổ chức:

• Kỹ năng kĩ thuật đòi hỏi cao với nhà quản trị cấp cao.

• Kỹ năng tư duy đòi hỏi cao với nhà quản trị cấp cao.

• Kỹ năng kỹ thuật đòi hỏi cao với nhà quản trị cấp cơ sở.

• Kỹ năng nhân sự đòi hỏi cao với nhà quản trị cấp trung gian.

Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh làm xáo trộn hoạt động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

• Vai trò sáng nghiệp

• Vai trò giải quyết vấn đề.

• Vai trò phân phối các nguồn lực.

• Ai trò đàm phán.

Một trong những lý do cơ bản nhất tồn tại hoạt động quản trị:

• Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận.

• Giúp doanh nghiệp có bộ máy tổ chức chặt chẽ.

• Giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh.

• Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị.

Nói quản trị là nghệ thuật vì quản trị....

• Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm,ý niệm nhằm phân tích,đánh giá và nhận diện bản chất vấn đề.

• Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó với vấn đề trong công việc...

• Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào tình huống quản trị cụ thể.

• Giúp cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần thiết để giải quyết vấn đề trong thực tiễn.

Các tổ chức truyền thông thường có đặc điểm:

• Định hướng nhóm và định hướng khách hàng.

• Năng động,linh hoạt và tập trung vào kỹ năng.

• Các quan hệ mang tính song phương và mạng lưới.

• Ổn định,không linh hoạt và tập trung vào công việc.

Một tổ chức được gọi là hệ thống mở có đặc điểm dưới đây, ngoại trừ:

• Có mục tiêu riêng.

• Các yếu tố bên trong có mối quan hệ tương tác với nhau

• Có sự tương tác với môi trường bên ngoài.

• Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường.

Đặc điểm nào dưới đây không phản ánh quan điểm quyền hạn tuyệt đối của nhà quản trị:

• Hoạt động quản trị có liên quan trực tiếp đến sự thành công của doanh nghiệp.

• Hoạt động quản trị tốt thì thành tích cảu doanh nghiệp sẽ cao.

• Các nhà quản trị chỉ có ảnh hưởng giới hạn đến sự thành công của doanh nghiệp.

• Các nhà quản trị phải chịu trách nhiệm về kết quả của doanh nghiệp.

Sự khác nhau trong yêu cầu về kỹ năng đối với nhà quản trị cấp cao và cấp trung là:

• QTCC thường phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng nhân sự tốt hơn QTCT.

• QTCT phải có kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng tư duy cao hơn QTCC.

• QTCC thường phải có các kỹ năng cao hơn QTCT ở tất cả các khía cạnh.

• QTCC có kỹ năng tư duy cao hơn nhưng kỹ năng kỹ thuật thấp hơn QTCT.

Đây không phải chức năng của quản trị khi phân loại theo tiêu chí theo giai đoạn tác động:

 

• Chức năng hoạch định.

• Chức năng đối nội.

• Chức năng tổ chức.

• Chức năng điều khiển.

Học thuyết quản trị cổ điển gồm 3 trường phái:

• Trường phái quản trị thư lại,trường phái quản trị khoa học,trường phái quản trị hành chính.

• Trường phái quản trị kiểu thư lại,trường phái quản trị khoa học,trường phái quản trị hành vi.

• Trường phái định lượng trong quản trị,trường phái quản trị hành vi,trường phái quản trị kiểu thư lại.

• Trường phái tích hợp trong quản trị,trường phái quản trị hành chính,trường phái quản trị hành vi.