Pensadores de la calidad

Planificación, control y mejora forma parte de la trilogía de:

• Trilogía de Feigenbaum

• Trilogía de Juran

• Trilogía de Crosby

• Trilogía de Gen´ichi Taguchi

Eliminar la causa original y no los síntomas es una aportación de:

• Deming

• Juran

• Ishikawa

• Taiichi Ohno

No depender de la inspección para alcanzar la calidad forma parte de los 14 puntos de Deming.

• Verdadero

• Falso

Just In Time es una aportación de Gen´ichi Taguchi.

• Verdadero

• Falso

El primero en introducir la frase “control total de la calidad” y de "costos de calidad".

• Armand Feigenbaum

• Edward Deming

• Joseph juran

• Philip Crosby

Cuanto menor sea la variación con la especificación, mejor será la calidad. Es frase de Gen´ichi Taguchi.

• Verdadero

• Falso

Introdujo el concepto de "Cero defectos y Hacerlo bien a la primera".

• Kaouro Ishikawa

• Taiichi Ohno

• Philip Crosby

• Edward Deming

Para ejecutar el "Just In Time" se utiliza un sistema de control llamado "Kanban".

• Verdadero

• Falso

El círculo de Deming también es conocido por el nombre del primer autor Shewhart.

• Verdadero

• Falso

Autor de los círculos de control total de la calidad

• Juran

• Crosby

• Deming

• Ishikawa