Kuis_Medan

Apa itu Hospitality??

• rumah sakit

• senyum-senyum kendiri

• ramah-tamah

• binging

Aspek apa saja yang mendukung sebuah hospitality..?

• Altitude, Knowledge, Skill

• Attitude, Knowledge, Skip

• Attitude, Priviledge, Skill

• Attitude, Knowledge, Skill

Pelayanan yang memenuhi dan memuaskan kebutuhan pelanggan serta berfokus kepada pelanggan biasa disebut?

• Trainer pelayanan prima

• Trainee menangani keluhan pelanggan

• Manfaat pelayanan prima

• Prinsip pelayanan prima

Tujuan utama dari adanya sebuah hospitality adalah...?

• ada tempat untuk orang sakit

• membangun loyalitas pelanggan

• menciptakan kedamaian dunia

• mencari kebeneran dari pelanggan

contoh komplain dari kurangnya penerapan hospitality pada hotel, kecuali...

• AC Kamar hotel tidak dingin

• Kamar tidak bersih

• Staff tidak sopan

• Barang milik hotel hilang

Danau Toba dicanangkan oleh Kementerian Pariwisata sebagai Destinasi...?

• Destinasi Super

• Destinasi Super Prioritas

• Destinasi Prioritas

• Destinasi Luar Biasa

Seberapa penting menurut Bapak/Ibu penerapan hospitality di Sumatera Utara khususnya Kota Medan dan sekitarnya

• Tidak Penting

• Penting

• Sangat penting

• Bingung

Dampak positif dari ada dan hidupnya industri pariwisata di suatu daerah adalah?

• Masuknya investasi

• semua benar

• Menciptakan lapangan pekerjaan

• Pendapatan daerah meningkat

Nama narasumber hari ini adalah..?

• Dadika

• Dian

• Gannu

• Lusi

Apa tagline Kementerian Pariwisata yang paling sering anda lihat??

• #WonderfulIndonesia

• #DiIndonesiaAja

• #yukjalanjalan

• #IndonesiaWonderful