CHƯƠNG 4- NVTT1- ĐẨY MẠNH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KD CỐT LÕI

"Xây dựng chính sách giá đa dạng, phương thức bán hàng linh hoạt với quy trình khoa học, tạo tiền đề cho chuyển đổi số."Thuộc NVTT nào?

• Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi
• Nâng cao hiệu quả công tác Quản trị Nhân sự và Vai trò người đứng đầu
• Tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động
• Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án

"Đặc biệt đối với mảng Vui chơi giải trí cần tăng khả năng tiếp cận và các lựa chọn linh hoạt trên nền tảng số theo hướng thuận lợi tối đa cho khách hàng và đối tác. Mảng kinh doanh Bất động sản cần sàng lọc, lựa chọn đối tác có thiện chí đồng hành và năng lực phù hợp với các dự án trọng điểm sẽ triển khai năm 2024."Thuộc NVTT nào?

• Chú trọng triển khai công tác Tư tưởng văn hóa
• Tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động
• Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án
• Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi

"Phát huy thế mạnh để phát triển sản phẩm; tích cực mở rộng và đa dạng hóa kênh bán"Thuộc NVTT nào?

• Tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động
• Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi
• Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án
• Nâng cao hiệu quả công tác Quản trị Nhân sự và Vai trò người đứng đầu

Trong nhiệm vụ trọng tâm đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi, nội dung sau đây thuộc chỉ số đo lường về? "Thiết kế trải nghiệm phù hợp để đáp ứng đúng thị hiếu từng đối tượng khách hàng"

• Sản phẩm
• Truyền thông - Marketing
• Phương thức bán hàng
• Khách hàng

"Đối với mảng Du lịch nghỉ dưỡng và Vui chơi giải trí, song song thực hiện xác định cụ thểvà tập trung khai thác thị trường quốc tế trọng điểm; đồng thời, phân tích thị hiếu du lịch của khách hàng nội địa làm cơ sở thu hút và thúc đẩy chi tiêu tại từng cơ sở kinh doanh."Thuộc NVTT nào?

• Chú trọng triển khai công tác Tư tưởng văn hóa
• Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi
• Nâng cao hiệu quả công tác Quản trị Nhân sự và Vai trò người đứng đầu
• Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án

"Tận dụng tối đa lợi thế hệ sinh thái Sun Group, cũng như kết hợp với đối tác thứ ba để thiết kế tích hợp các trải nghiệm/dịch vụ thành các gói bán đa dạng, nâng cao trải nghiệm khách hàng, hướng đến tối đa mức độ đáp ứng cho các nhóm khách hàng mục tiêu đã xác định."Thuộc NVTT nào?

• Tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động
• Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án
• Chú trọng triển khai công tác Tư tưởng văn hóa
• Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi

Công tác xây dựng Kênh bán hàng trong NVTT 01: Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi là gì?

• - Tập trung trọng điểm vào thị trường Châu Á, triển khai quảng bá tại các thị trường: Hàn Quốc, Thái Lan, Đài Loan, Trung Quốc. - Xây dựng nền tảng kết nối tại những thị trường tiềm năng lớn: Ấn Độ, Malaysia, Nga, Campuchia, Indonesia, Philippines và các quốc gia Hồi Giáo.
• - Xây dựng chân dung khách hàng và hành trình trải nghiệm trọn vẹn tại từng công viên, đặc biệt thông qua công nghệ số. - Xây dựng và áp dụng cơ chế “Khôi phục dịch vụ” (service recovery) tại các cơ sở kinh doanh nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng. - Tiếp tục phát huy và củng cố Dịch Vụ Từ Tâm là nét văn hóa nổi bật của Sun Group
• - Xây dựng chiến lược đa kênh nhưng tối ưu nguồn lực trọng tâm, trọng điểm - Mở rộng các kênh bán trực tuyến cho khách hàng trực tiếp (B2C) để đáp ứng xu hướng mua hàng hiện đại và tạo nền tảng thu thập dữ liệu khách hàng. - Tối ưu các kênh bán hàng trong hệ sinh thái và qua kết nối với các đối tác lớn.
• - Xây dựng các chính sách giá đa dạng, có tính tạo động lực áp dụng cho các nhóm khách hàng/đối tác khác nhau; theo mùa vụ, thời điểm sử dụng, bán hàng gia tăng (upsell).

"Xây dựng và áp dụng cơ chế “Khôi phục dịch vụ” (service recovery) tại các cơ sở kinh doanh nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng" thuộc nội dung nào trong NVTT 01: Đảy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi?

• Trải nghiệm khách hàng
• Khách hàng
• Sản phẩm
• Kênh bán

"Đối với mảng Du lịch nghỉ dưỡng và Vui chơi giải trí, song song thực hiện xác định cụ thểvà tập trung khai thác thị trường quốc tế trọng điểm; đồng thời, phân tích thị hiếu du lịch của khách hàng nội địa làm cơ sở thu hút và thúc đẩy chi tiêu tại từng cơ sở kinh doanh."Thuộc NVTT nào?

• Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án
• Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi
• Chú trọng triển khai công tác Tư tưởng văn hóa
• Nâng cao hiệu quả công tác Quản trị Nhân sự và Vai trò người đứng đầu

Nội dung sau đây là yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm nào trong năm 2024? "Đẩy mạnh hoạt động Truyền thông - Marketing, xúc tiến quảng bá sản phẩm, vùng đất, thương hiệu tại các thị trường trọng điểm."

• Tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động
• Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án
• Nâng cao hiệu quả công tác Quản trị Nhân sự và Vai trò người đứng đầu
• Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi