Administración para el Servicio Público

¿Cuál es la definición de sistema según Ludwig Von Bertalanffy?

• Un conjunto de componentes desorganizados

• Un conjunto de componentes con una estructura organizada

• Un conjunto de componentes sin relación entre ellos

• Un conjunto de componentes con múltiples objetivos

¿Qué es la retroalimentación en un sistema?

• Un mecanismo de control del sistema

• Un mecanismo de creación de objetivos

• Un mecanismo de desorganización del sistema

• Un mecanismo de interacción con el medio ambiente

¿Qué verificamos al aplicar la retroalimentación en un sistema?

• Que la mesa sea de un material resistente

• Que la mesa esté pintada de color blanco

• Que la mesa esté reforzada y no tenga defectos

• Que la mesa tenga un diseño moderno

¿Qué caracteriza a los sistemas abiertos?

• No tienen relación con otros sistemas

• Son sistemas completamente aislados

• Intercambian energía y/o materia con el entorno

• No interactúan con el medio ambiente

¿Qué son los sistemas concretos?

• Sistemas cerrados

• Sistemas abstractos o conceptuales

• Sistemas naturales

• Sistemas físicos o tangibles

¿Cuál es la importancia de la administración según el texto?

• Minimizar la eficiencia en el trabajo

• Mejorar el nivel de producción y coordinar esfuerzos

• Maximizar la desorganización en las empresas

• Eliminar la necesidad de coordinación en los grupos sociales

¿Qué es la administración según Harold Koontz?

• Un proceso de diseñar y mantener un ambiente eficiente

• Un proceso de desorganización

• Un proceso de creación de conflictos en la organización

• Un proceso de control absoluto sobre los individuos

¿Qué característica principal tiene la administración según el texto?

• Desorganización

• Especificidad

• Unidad de Proceso

• Jerarquía flexible

¿Qué implica la función de análisis de problemas en la administración?

• Crear problemas adicionales en la organización

• Ignorar los problemas existentes

• Reunir datos para crear más problemas

• Encontrar soluciones convenientes a los sucesos diarios

¿Cuál es la función de la planificación en la administración?

• Evitar la coordinación de recursos

• Eliminar la necesidad de estrategias

• Desorganizar las actividades de la organización

• Fijar metas y modos de alcanzarlas