CHƯƠNG III - Môi trường Marketing

Môi trường vĩ mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ:

• Dân số

• Thu nhập của dân cư

• Tốc độ tăng trưởng kinh tế

• Khách hàng

Phân tích môi trường bên trong cho ta thấy:

• Điểm mạnh, điểm yếu

• Cơ hội, thách thức

• Điểm yếu, thách thức

• Điểm mạnh, cơ hội

Một doanh nghiệp đã trúng thầu khai thác một mỏ muối có chất lượng cao tại Tây Ninh. Đây được coi là?

• Điểm mạnh

• Điểm yếu

• Cơ hội

• Thách thức

Phân tích điểm mạnh (S) và điểm yếu (W) của doanh nghiệp là hoạt động có được từ:

• Phân tích môi trường vi mô

• Phân tích môi trường vĩ mô

• Phân tích môi trường nội bộ

• Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp

Đối thủ cạnh tranh của dầu gội X là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thuộc cấp độ:

• Cạnh tranh chung

• Cạnh tranh nhu cầu

• Cạnh tranh ngành

• Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu

Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc môi trường khoa học - công nghệ?

• Tốc độ phát triển và đổi mới kỹ thuật, công nghệ

• Tốc độ tăng trưởng của GDP

• Thay đổi ngân sách cho nghiên cứu, phát triển

• Quy định về thay đổi công nghệ

Các trung gian marketing KHÔNG bao gồm:

• Các hãng phân phối chuyên nghiệp

• Các nhà cung ứng

• Các hãng dịch vụ marketing

• Các tổ chức tài chính - tín dụng trung gian

Một doanh nghiệp đã trúng thầu khai thác một mỏ muối có chất lượng cao tại Tây Ninh. Đây được coi là?

• Điểm mạnh

• Điểm yếu

• Cơ hội

Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc môi trường văn hóa - xã hội?

• Các giá trị văn hóa truyền thống

• Các giá trị văn hóa thứ phát

• Quy mô và cơ cấu hộ gia đình

• Nhánh văn hóa

Môi trường vi mô của doanh nghiệp KHÔNG bao gồm:

• Khách hàng

• Đối thủ cạnh tranh

• Nhà cung ứng

• Ban Lãnh đạo doanh nghiệp