quản trị học chương 4

Bước cuối cùng trong quá trình lập kế hoạch chiến lược là gì?

• Kiểm tra và đánh giá kết quả

• Triển khai các kế hoạch tác nghiệp

• Triển khai kế hoạch chiến lược

• Lặp lại quá trình lập kế hoạch

Bước thứ ba trong quá trình lập kế hoạch chiến lược là gì?

• Phân tích các đe dọa và cơ hội môi trường

• Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức

• Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức

• Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn

Lập kế hoạch chiến lược thường do cấp quản trị nào thực hiện?

• Quản trị cấp cao

• Quản trị cấp trung

• Quản trị cấp cơ sở

• Cả 3 cấp quản trị

Kế hoạch sử dụng nhiều lần là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống ……và có thể lường trước.

• Ít xảy ra

• Thường xảy ra

• Phát sinh

• Xuất hiện

Kế hoạch dài hạn trong tổ chức thường có thời gian bao lâu?

• Dưới 1 năm

• Từ 1 đến 3 năm

• Từ 3 đến 5 năm

• Trên 5 năm

Quản trị theo mục tiêu MBO là gì?

• Là cách quản trị thông qua việc mọi thành viên tự mình xác định mục tiêu

• Là cách quản trị thông qua việc mọi thành viên quản lý và thực hiện những mục tiêu doanh nghiệp đề ra

• Là cách quản trị thông qua việc mọi thành viên xác định mục tiêu và thực hiện mục tiêu đó

• Là cách quản trị thông qua việc mọi thành viên xác định mục tiêu, tự mình quản lý và thực hiện các mục tiêu đề ra

Đặc tính của quản trị theo mục tiêu (MBO) là mỗi thành viên trong tổ chức… ràng buộc và… hành động trong suốt quá trình quản trị.

• Cam kết, tự nguyện

• Chấp nhận, tích cực

• Tự nguyện, tích cực

• Tự nguyện, cam kết

Quản trị theo mục tiêu (MBO) được đặt ra theo cách nào?

• Từ cấp cao

• Từ cấp dưới

• Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới để ra mục tiêu

• Mục tiêu trở thành cam kết

Điều nào sau đây KHÔNG được coi là một phần của chức năng lập kế hoạch?

• Xác định mục tiêu

• Thúc đẩy/động viên nhân viên

• Đưa ra các chiến lược

• Ra quyết định

Các thành phần chính của lập kế hoạch là gì?

• Sứ mệnh, các mục tiêu, các bản kế hoạch, đạt được mục tiêu

• Lập kế hoạch chiến lược, tạo ra một tuyên bố sứ mệnh và tạo ra một tuyên bố tầm nhìn

• Lập kế hoạch hoạt động, tạo tuyên bố sứ mệnh và phát triển kế hoạch tuyển dụng

• Hoạch định chiến lược, lập kế hoạch hoạt động và chuẩn bị tuyên bố tầm nhìn