Quiz sur la Communication et le Marketing

Lors de la rédaction d’un mail, il est conseillé :

• de rester très général.

• de faire référence au contact et/ou à la rencontre.

• de présenter concrètement le bénéfice que le client va retirer.

• de proposer de télécharger un document (formulaire, livre, newsletter...).

Concernant la newsletter, les obligations légales sont les suivantes :

• l’entreprise doit préciser à l’internaute ce qu’elle compte faire de ses données.

• tout abonné doit avoir la possibilité de se désinscrire.

• la loi permet d’envoyer une newsletter à un particulier qui ne l’a pas demandé.

• la newsletter doit comporter un lien de désabonnement.

Les mentions légales devant figurer sur un flyer sont les suivantes :

• le nom et l’adresse de l’imprimeur.

• les informations légales de la société.

• l’utilisation de la langue française et des couleurs et images.

• le respect du Code de l’environnement.

Les outils de communication digitale sont, par exemple :

• un blog.

• un webinaire.

• un spot TV.

Les outils de communication média sont, par exemple :

• un spot TV.

• un affichage urbain.

• un mail.

• un SMS.

La réglementation des newsletters est différente en fonction de la langue de rédaction.

• Vrai

• Faux

La charte graphique a pour but de refléter les valeurs et l’univers de l’entreprise.

• Vrai

• Faux

Une soirée de networking est une action de communication événementielle.

• Vrai

• Faux

La newsletter est l’outil utilisé par l’entreprise pour tenir ses abonnés informés de son actualité de façon périodique.

• Vrai

• Faux

La bannière doit inciter l’utilisateur à cliquer sur le lien redirigeant vers une page précise du site Web de l’entreprise.

• Vrai

• Faux