Basic Service Excellent

Basic Service Excellent

Professional Development

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Quiz Digital

Quiz Digital

KG - Professional Development

13 Qs

DUNIA BILIK DARJAH MASA HADAPAN

DUNIA BILIK DARJAH MASA HADAPAN

1st Grade - Professional Development

10 Qs

Mobile Legends Kuis

Mobile Legends Kuis

KG - Professional Development

10 Qs

ENGAGEMENT PORGRAM - QUIZIZZ NILAI TERAS AIR SELANGOR

ENGAGEMENT PORGRAM - QUIZIZZ NILAI TERAS AIR SELANGOR

Professional Development

10 Qs

Effective Complain Handling

Effective Complain Handling

Professional Development

10 Qs

2020 Upgrade Skills SF Indihome

2020 Upgrade Skills SF Indihome

Professional Development

15 Qs

Safety Class - P3K Gangguan Lokal

Safety Class - P3K Gangguan Lokal

Professional Development

10 Qs

Penutupan Bulan K3

Penutupan Bulan K3

Professional Development

10 Qs

Basic Service Excellent

Basic Service Excellent

Assessment

Quiz

Fun

Professional Development

Hard

Created by

Angga Prebawa

Used 1+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Berikut ini manakah yang tidak termasuk dalam pelanggan eksternal?

Pelanggan

Supplier

Top Management

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Berikut ini manakah yang termasuk pelanggan eksternal?

Proses berikutnya

Masyarakat

Atasan

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Berikut ini manakah yang tidak termasuk pada cara memahami pelanggan?

memahami kebutuhan pelanggan

memahami kepribadian pelanggan

memahami perasaan pelanggan

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Berikut ini manakah yang tidak termasuk dalam kebutuhan pelanggan

Ingin dianggap paling penting

Ingin dihargai dan dihormati

Ingin memahami

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Manakah singkatan yang tepat terkait teknik dasar melayani pelanggan...

ADMIN

ADEMIN

ADEIMIN

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Berikut ini manakah yang tidak termasuk pada unsur ADEMIN...

Empati

Adaptasi

Dengar

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Berikut ini manakah yang tidak termasuk dalam 3A...

Atensi

Attitude

Afirmasi

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?