MIX 3 ĐỀ L1-1T1_L1-2_T2_L1-3_T1

L1-1_T3 Đâu là ví dụ cho chữ C thứ 3_COMMUNICATION trong mô hình 5C để quản lý sự thay đổi?

• Đầu mỗi buổi học, giảng viên mời học viên lên chia sẻ về kế hoạch hành động mà mình đã lập ra sau buổi đào tạo kỳ trước.
• Sau đào tạo 1~ 3 tháng, công ty tôi thường sử dụng 1 checksheet để cho điểm về sự thay đổi trước và sau đào tạo. Nếu tất cả các hạng mục được điểm 4 trở lên chúng tôi sẽ nhận được 1 món quà nhỏ từ phòng đào tạo.
• Trước khi quyết định chuyển đổi hình thức học online, chúng tôi đã tiến hành phân tích điểm mạnh, điểm yếu, và cảm thấy không áp lực với sự chuyển đổi này.
• Tất cả các tình huống trên đều chính xác.

L1-1_T3 Trong 3 cam kết của đội nhóm gắn kết với tinh thần ONETEAM, chúng ta có cam kết TIN TƯỞNG LẪN NHAU. Là một người CẤP DƯỚI, bạn sẽ làm gì để xây dựng lòng tin với CẤP TRÊN?

• Tôi sẽ tích cực Horenso (Báo cáo, liên lạc, thảo luận)
• Tôi sẽ thể hiện tính cam kết, tính trách nhiệm trong công việc của mình như: luôn đảm bảo thời hạn hoàn thành công việc, luôn cố gắng làm tốt nhất có thể…
• Tôi sẽ thể hiện sự hợp tác trong công việc của mình, luôn sẵn sàng hỗ trợ các thành viên khác khi cần trong khả năng có thể
• Tất cả các tình huống trên đều chính xác.

L1-1_T3 Những hoạt động nào sau đây sẽ giúp các thành viên hiểu rõ được mục tiêu của đội nhóm

• Công ty chúng tôi thường tổ chức buổi chào lễ vào ngày thứ hai của tuần đầu tiên. Trong buổi lễ đó TGĐ của chúng tôi sẽ chia sẻ mục tiêu, và tiến độ đạt mục tiêu, cũng như cách để chúng tôi có thể đạt được mục tiêu đó.
• Công ty chúng tôi, hàng tháng ban giám đốc sẽ tiến hành họp các quản lý khối về quản lý mục tiêu, sau đó quản lý khối sẽ tiến hành họp tại khối/bộ phận của mình để chia sẻ lại những thông tin đó.
• Công ty chúng tôi cứ 6 tháng một lần các bộ phận sẽ tiến hành thiết lập mục tiêu bộ phận, sau đó trưởng bộ phận sẽ trao đổi với từng thành viên về mục tiêu của cá nhân, nói về sự liên quan của mục tiêu cá nhân với mục tiêu bộ phận, để từng cá nhân hiểu rõ được mình có vai trò như thế nào trong mục tiêu bộ phận.
• Tất cả các tình huống trên đều chính xác.

L1-1_T3 Quy tắc lớp học nào giúp chúng ta rèn luyện kỹ năng lắng nghe, thể hiện sự tôn trọng người nói ?

• Luôn đáp lời/ Luôn hồi đáp
• Đúng giờ
• Đúng tư thế
• Không bao biện, ngụy biện

L1-1_T3 Quy tắc lớp học nào giúp chúng ta rèn luyện kỹ năng lắng nghe, thể hiện sự tôn trọng người nói ?

• Luôn đáp lời/ Luôn hồi đáp
• Không nói chuyện riêng
• Đúng giờ
• Không bao biện, ngụy biện

L1-1_T3 Quy tắc lớp học nào giúp chúng ta thể hiện tinh thần trách nhiệm/ sự cam kết trong công việc để tạo sự tin tưởng cho đối phương?

• Luôn đáp lời/ Luôn hồi đáp
• Không nói chuyện riêng
• Đúng giờ
• Không bao biện, ngụy biện

L1-1_T3 Quy tắc lớp học nào thể hiện quy tắc ứng xử cơ bản/ văn minh, thể hiện sự tôn trọng của mình với tất cả những người xung quanh, với không gian làm việc nói chung (Đặc biệt trong các cuộc họp, trao đổi, nói chuyện)

• Luôn đáp lời/ Luôn hồi đáp
• Đúng tư thế
• Đúng giờ
• Điện thoại để ở chế độ rung hoặc im lặng

L1-1_T3 Những hoạt động nào sẽ giúp thành viên nắm rõ được phương pháp và tiến trình thực hiện

• Công ty tôi luôn có bảng quản lý tiến độ ở trong xưởng, và các con số luôn được cập nhập để chúng tôi biết rõ mình đang đạt bao nhiêu % mục tiêu.
• Công ty chúng tôi rất chú trọng đến an toàn, nên ở trong nhà mày luôn có những tấm biển nhắc chúng tôi là chúng tôi đã có bao nhiêu ngày an toàn không có tai nạn.
• Ở công ty chúng tôi mỗi khi có một vấn đề gì xảy ra liên quan đến khách hàng hoặc sản phẩm, chúng tôi luôn có cuộc họp trực tiếp giữa những người liên quan để tất cả mọi người đều nắm rõ được ý nghĩa, tầm quan trọng của sự việc, cũng như phương pháp giải quyết sự việc đó.
• Tất cả các tình huống trên đều chính xác.

L1-1_T3 Những hoạt động nào sẽ giúp hiểu được điểm mạnh, điểm yếu của từng thành viên, từ đó phối hợp hỗ trợ, giúp nhau phát triển.

• Công ty tôi thường tổ chức đào tạo chéo để phát huy tối đa năng lực của mỗi thành viên, và mỗi thành viên có thể giúp đỡ lẫn nhau mỗi khi ai đó cần.
• Công ty tôi có xây dựng quan hệ Mentor (Người cố vấn) - Mentee (Người được cố vấn) theo từng dự án. Như vậy chúng tôi luôn có thể học hỏi từ nhau để giúp đỡ nhau cùng phát triển.
• Công ty chúng tôi áp dụng phương thức đánh giá 360 để mọi người đều được nhìn nhận đa chiều, từ nhiều góc độ khác nhau.
• Tất cả các tình huống trên đều chính xác.

L1-1_T3 Trong 10 quy tắc xây dựng đội nhóm, thì nội dung dưới đây thuộc quy tắc nào? Nâng cao hoạt động đào tạo chéo để mỗi thành viên học được nhiều kỹ năng chứ không chỉ một kỹ năng hoạt động đơn lẻ, để dù mỗi thành viên đều có một vị trí và nhiệm vụ riêng nhưng hoàn hoàn toàn có thể thay thế được cho nhau một cách nhanh chóng

• Quy tắc No. 1: ĐẶT NHÓM LÊN TRÊN HẾT
• Quy tắc No. 7: XÂY DỰNG LÒNG TIN QUA TÍNH CHÍNH TRỰC VÀ SỰ GƯƠNG MẪU
• Quy tắc No. 8: CAM KẾT HƯỚNG TỚI SỰ XUẤT SẮC
• Quy tắc số 9: KHUYẾN KHÍCH TƯ DUY TƯƠNG THUỘC (INTERDEPENDENT RELATIONSHIP)