Tempo do CS / 15/03/2024

Apliquei um checklist na unidade errada.

É possível alterar a unidade onde o checklist foi aplicado sem necessidade de abrir ticket?

• Sim

• Não

Apliquei o checklist errado na unidade certa.

É possível alterar o checklist que foi aplicado sem a necessidade de abrir ticket?

• Sim, o Admin pode alterar o checklist que foi aplicado.

• É possível alterar, porém somente via ticket.

• Não é possível alterar o checklist aplicado.

Estou no plano Pro.

Existe alguma possibilidade de ter um “plano de ação avulso” sem sair do plano pro?

• Sim, com uma pequena gambiarra.

• Não, apenas fazendo upgrade para Enterprise

Quantas ferramentas podem GERAR QR Code dentro do sistema?

• 2

• 3

• 4

• 5

Qual a função da ferramenta "Código de Barras/QR Code do Item" ?

• Ler um QR Code criado pelo cliente (fora da plataforma)

• Desbloquear um item para que possa ser respondido

• Ciar um QR Code durante a aplicação do Checklist

• Ler um QR Code criado pelo cliente (dentro plataforma)

Atualmente é possível salvar filtros na tela de Workflows?

• Sim

• Não

Não existe a possibilidade de baixar relatórios em PDF das aplicações de forma massiva.

• Verdadeiro, essa opção não existe.

• Falso, qualquer plano pode ter essa função.

• Falso, apenas o plano Pro tem essa opção.

• Falso, apenas o plano Enterprise tem essa função.

Ao copiar respostas entre etapas de um Workflow, é possível bloquear a edição da resposta no item da etapa 2, mesmo que o item da etapa 1 não seja obrigatório de ser respondido.

• Verdadeiro

• Falso

De quantas formas diferentes é possível responder uma pesquisa de satisfação?

• 2

• 3

• 4

• 5

É possível atualizar informações, configurações ou comportamentos de um checklist que está em andamento no aplicativo?

• Sim, é possível atualizar qualquer informação do checklist.

• Não, não é possível atualizar nada. Precisa concluir ou excluir o checklist e atualizar dados.

• Sim, é possível atualizar, mas somente duas configurações: aplicar na web e as opções de notificação de e-mail.