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Qual è l'ultimo anello della catena di qualità di un prodotto?

• Controllo del Documento di Trasporto

• Controllo e verifica dei requisiti di integrità e funzionalità della merce

• Controllo della temperatura

• Controllo del peso delle merci

Chi deve essere il responsabile delle procedure di ricevimento merci?

• Una persona non formata

• Un magazziniere caposquadra

• Un responsabile delle procedure di ricevimento merci opportunamente formato

• Un addetto alle pulizie

Cosa deve prevedere il management della logistica una volta ricevute le indicazioni sulle merci in ingresso?

• La creazione di un nuovo prodotto

• La gestione delle risorse umane

• La pianificazione delle vacanze

• La definizione dei parametri di verifica

Cosa deve controllare il personale addetto al ricevimento merci riguardo alla corrispondenza tra consegna effettuata e consegna pattuita?

• La presenza di odori non aspettati

• La corrispondenza dei volumi e della tipologia di merci consegnate

• La temperatura delle merci

• Il peso delle merci

Come si può verificare la temperatura delle merci durante il trasporto?

• Con un termometro a infrarossi

• Con un termometro orale

• Con un termometro digitale

• Con un termometro a immersione

Qual è la causa principale del 95% degli errori in fase di accettazione e ricevimento merci?

• Eccesso di confidenza

• Mancanza di formazione

• Scarso controllo qualità

• Problemi tecnici

Cosa deve fare il personale in caso di danno riscontrato su una merce durante lo scarico?

• Continuare a movimentare la merce danneggiata

• Nascondere il danno

• Isolare il collo danneggiato in un'area di quarantena

• Accettare la merce comunque

Perché è importante segnalare visivamente i colli destinati all'identificazione?

• Per confondere i magazzinieri

• Per nascondere le casse

• Per rendere più difficile il lavoro

• Per comunicare chiaramente quali casse devono essere identificate

Qual è il ruolo del responsabile di magazzino secondo il testo?

• Essere un addetto alle pulizie

• Essere un carrellista caposquadra

• Essere un responsabile delle risorse umane

• Essere un magazziniere e un maniaco del controllo

Cosa deve fare il personale per evitare errori in fase di accettazione e ricevimento merci?

• Essere distratto

• Essere superficiale

• Essere attento e non dare nulla per scontato

• Essere disorganizzato