Performans Yönetimi 2

hedeflerin belirlenmesi, performans ölçütlerinin geliştirilmesi, bilgilerin toplanması, raporlanması, analizi, yorumlanması ile bunların karar alma süreçlerine destek vermesi için kurulan yapı ve bu yapının yönetimi, olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

• performans yönetimi

• maliyet yönetimi

• yönetim stratejisi

• yönetim muhasebesi

performans yönetimi kapsamında, bir eylemin ya da faaliyetin performansının nitel veya nicel olarak değerlendirilmesi için kullanılan araç, olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

• performans ölçümü

• performans ölçütü

• performans yönetimi

• performans kontrolü

bir eylemin ya da faaliyetin performansı ile ilgili bilgilerin ölçütler yardımıyla toplanması, analiz edilmesi ve raporlanması süreci olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

• performans ölçümü

• performans ölçütü

• performans yönetimi

• performans kontrolü

Aşağıdakilerden hangisi performans kontrolünün aşamalarından birisi değildir?

• Hedeflerin belirlenmesi, standartların oluşturulması

• Gerçekleşen (fiili) sonuçların ölçülmesi

• 
  Standartlar ile gerçekleşen sonuçların karşılaştırılması

• finansal raporların hazırlanması

Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim anlayışının gelişim aşamalarından birisi değildir?

• bütçe ve mali kontrol

• işletme politikası ve uzun vadeli planlama

• stratejik planlama

• taktik yönetimi

Stratejik planlarda saptanan amaçlara nasıl ulaşılacağını belirleyen, alt basamak yöneticiler tarafından hazırlanan planlar aşağıdakilerden hangisidir?

• stratejik planlar

• taktik planlar

• eylemsel planlar

• günlük planlar

sürecin işleyişi sırasında yapılan; geleceğe yönelik önlemlerin alınmasını sağlayan; gerçekçi ve doğru planlama için, alınan geri bildirim ile amaç ve hedeflerde değişiklikler yapmak olarak tanımlanan kontrol türü aşağıdakilerden hangisidir?

• önleyici kontrol

• özendirici kontrol

• düzeltici kontrol

• yönetim kontrolü

stratejik planların ve stratejik plan dahilinde tüm bölüm planlarının gerçekleşmesini sağlamak amacıyla yürütülen kontrol düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?

• yönetim kontrolü

• görev kontrolü

• düzeltici kontrol

• önleyici kontrol

Alt basamak yönetimlerde günlük olarak belirli kurallar çerçevesinde yürütülen kontrol düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?

• yönetim kontrolü

• görev kontrolü

• düzeltici kontrol

• önleyici kontrol

herhangi bir problemin planlama, uygulama, sonuçları kontrol etme ve gerekli iyileştirici önlemler alma aşamalarını kullanarak çözülmesi esasına dayalı problem çözme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

• PUKÖ Döngüsü

• 5S

• 6 Sigma

• Akış diyagramı