Менеджмент ИМО

Какой из перечисленных факторов является задачей менеджмента?

• Развитие новых продуктов

• Маркетинговые исследования

• Повышение производительности

• Оформление документации

Какой из перечисленных факторов является ролью менеджмента?

• Прогнозирование рыночных трендов

• Установление общих целей

• Оформление документации

• Работа с клиентами

Какая функция менеджмента включает процесс обеспечения фактического достижения намеченных целей?

• Планирование

•  Организация

• Контроль

• Мотивация

– это система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития компании.

• Методы

• Организация

• Система

• Менеджмент

Какой метод менеджмента используется для определения целей и путей их достижения?

• Мотивация

• Анализ данных

• Планирование

• Контроль

Метод управления, которые характеризуется такими формами воздействия, как: приказ, указания, предложения и т.п., называют…

• Косвенным

• Индивидуальным

• Административным

• Социально-психологическим

Кто проводил эксперименты на заводе «Вестерн электрик» в Хоторне, в результате которых была сформулирована доктрина человеческих отношений?

• Альберт Бандура

• Элтон Мэйо

• Джордж Келли

• Абрахам Маслоу

Что НЕ является принципом эффективного управления А. Файоля?

• Единоначалие

• Разделение труда

• Инициатива

• Мотивация

Межличностные роли менеджеров предполагают воздействие на...

• информацию

• людей

• внешнюю среду

• технику

Выпускник престижного вуза, получивший диплом экономиста, господин А., был приглашен в компанию по производству бытовой техники и электроники Toyota в качестве экономиста. В первый день он получил задание – проверить финансовые отчеты по командировкам сотрудников. А., проработав 3 дня, допустил одну неточность, в результате чего пришлось переделывать большой отчет. Фирма понесла дополнительные издержки. Господину А. руководство выказало недовольство, и А. был переведен в другой отдел и стал выполнять более простые операции – раскладывать документы в соответствующие папки. Таким образом, фирма не отказалась от молодого специалиста, а продолжило сотрудничество. Что иллюстрирует данная ситуация?