CERIA BAGIAN MLK

Berapa aksesoris maksimal yang boleh dipakai oleh Frontliner perempuan

• 3 (jam tangan, cincin, gelang)
• 4 (jam tangan, cincin, gelang, kalung)
• 5 (jam tangan, cincin, gelang, kalung, bros/anting)
• 6 (jam tangan, cincin, gelang, kalung, bros/anting, jepit rambut)
• -

Berapa nomor CHIKA

• 8118165165
• 8118750400
• 8111500400
• 811165165
• -

Perubahan faskes selain anggota TNI/POLRI dapat dilakukan melalui, kecuali

• Mobile JKN
• AMAN JKN
• 165
• CHIKA
• -

Berapa jumlah minimal frekuensi pelaksanaan BPJS Keliling dalam 1 bulan

• 18 kali
• 19 kali
• 20 kali
• 21 kali
• -

Layanan apa saja yang dapat dilakukan melalui Website BPJS Kesehatan, kecuali

• Perubahan Faskes
• Informasi dan Pengaduan
• Pendaftaran Badan Usaha
• Pendaftaran Autodebet
• -

Fitur apa saja yang terdapat dalam AMAN JKN, kecuali

• Perubahan Faskes (kecuali TNI/POLRI)
• Cek Tagihan
• Cek Status Kepesertaan
• Skrining Riwayat Kesehatan
• -

Survey yang dilakukan untuk mengukur kepatuhan petugas layanan adalah

• Survey Pemahaman Peserta
• Survey Kepuasan Peserta
• Survey Pelayanan Prima
• Survey Efektifitas Sosialiasi
• -

Berapa lama SLA Waktu Layanan (WL) Pemberian Informasi di Kantor BPJS Kesehatan

• 10 menit
• 15 menit
• 8 menit
• 12 menit
• -

Berapa lama SLA Waktu Tunggu (WT) peserta untuk layanan Administrasi dan Prioritas

• 20 menit
• 25 menit
• 30 menit
• 35 menit
• -

Berapa jumlah minimal customer feedback dalam sebulan untuk pelayanan tatap muka di Kantor Cabang

• 20
• 30
• 40
• 50
• -