marketing

1. Nhu cầu về Marketing xuất hiện khi:

• Mối quan hệ giữa nhà sản xuất và khách hàng ngày càng gần gũi

• Mối quan hệ giữa nhà sản xuất và khách hàng ngày càng xa

• Thị trường của doanh nghiệp ngày càng được mở rộng trong điều kiện toàn cầu hoá

• Thị trường của doanh nghiệp ngày càng thu hẹp do cạnh tranh

1. Theo quan điểm Marketing thị trường là:

• a. Nhu cầu của khách hàng có khả năng thanh toán sẵn sàng mua để thoả mãn các nhu cầu

• b. Nơi xảy ra quá trình mua bán

• c. Hệ thống gồm những người mua và người bán và mối quan hệ cung cầu giữa họ

• d. Tập hợp của cả người mua và người bán một sản phẩm nhất định

Marketing đầu tiên được áp dụng

• a. Cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ

• b. Cho các lĩnh vực phi thương mại

• c. Cho các doanh nghiệp sản xuất hàng hoá tiêu dùng

• d. Cho các doanh nghiệp sản xuất hàng hoá công nghiệp

1. Điền vào chỗ trống “Marketing là một qui trình các hoạt động nhu cầu,

mong muốn của cá nhân hay tổ chức”.

• a. Nắm bắt, quản trị và thỏa mãn

• b. Quản trị, thỏa mãn và nắm bắt

• c. Thỏa mãn, quản trị và nắm bắt

• d. Nắm bắt thỏa mãn và quản trị

Theo quan điểm Marketing thị trường là:

• a. Nhu cầu của khách hàng có khả năng thanh toán sẵn sàng mua để thoả mãn các nhu cầu

• b. Nơi xảy ra quá trình mua bán

• c. Hệ thống gồm những người mua và người bán và mối quan hệ cung cầu giữa họ

• d. Tập hợp của cả người mua và người bán một sản phẩm nhất định

1. Hệ thống nào sau đây không thuộc 4 hệ thống con của thông tin marketing:

• a. Các quyết định và truyền thông Marketing

• b. Lưu trữ và phân tích thông tin bên trong

• c Lưu trữ và phân tích thông tin bên ngoài

• d. Hệ thống nghiên cứu marketing

1. Các thông tin Marketing bên ngoài được cung cấp cho hệ thông thông tin của doanh nghiệp, ngoại trừ:

• a. Thông tin tình báo cạnh tranh.

• b. Thông tin từ các báo cáo lượng hàng tồn kho của các đại lý phân phối.

• c. Thông tin từ lực lượng công chúng đông đảo.

• d. Thông tin từ các cơ quan nhà nước.

1. Câu hỏi đóng là câu hỏi:

• a. Chỉ có một phương án trả lời duy nhất

• b. Kết thúc bằng dấu chấm câu

• c. Các phương án trả lời đã được liệt kê ra từ trước

• d. Không đưa ra hết các phương án trả lời

1. Phân tích dữ liệu tìm ra mối quan hệ giữa doanh thu và chi phí marketing là phương pháp:

• a. Phân tích khám phá

• b. Phân tích thực nghiệm

• c. Phân tích tương quan

• d. Phân tích thăm dò

1. Quy trình cần thực hiện khi tổ chức thu thập dữ liệu là:

• a. Khảo sát thử; Chọn nhân viên;Hướng dẫn; Giám sát

• b. Khảo sát thử; Hướng dẫn; Chọn nhân viên; Giám sát

• c. Chọn nhân   viên; Khảo sát thử; Hướng dẫn; Giám sát

• d. Chọn nhân viên; Hướng dẫn; Khảo sát thử; Giám sát