Teori Kejuruan MP

Saat Anda menerima telepon masuk dan penelepon ingin berbicara dengan pimpinan, sementara beliau sedang sibuk dan tak ingin diganggu. Apa yang harus anda sampaikan agar si penelepon tidak kecewa...

• Bapak sedang sibuk tidak bisa diganggu!

• Maaf bapak sedang sibuk, bisa telepon lagi?

• Maaf bapak sedang sibuk, ada pesan yang ingin disampaikan?

• Tinggalkan pesan saja Bapak sedang sibuk

• Lain kali saja Bapak telepon lagi

Radio, tape recorder dan telepon merupakan jenis media komunikasi...

• Audio Visual

• Cetak

• Visual

• Gambar

• Audio

Aplikasi software komputer yang digunakan untuk membuat laporan keuangan kas kecil dan dokumen lainnya yang berupa angka dan tabel adalah ….

• Microsoft Access

• Microsoft Excel

• Microsoft Word

• Microsoft Powerpoint

• Microsoft Publisher

Untuk mengetahui jumlah surat yang telah dikeluarkan atau surat yang diterima pada periode tertentu, adalah kegunaan … surat.

• Kepala 

• Tanggal 

• Alamat Dalam

• Hal

• Nomor

Bentuk surat yang ciri khususnya terletak pada penulisan alamat dalam, yaitu alamat dalamnya berlekuk, disebut surat…

• Block Style

• Indented Style

• Full Block Style

• Semi Block Style

• Hanging Paragraph Style

Sistem penyimpan dan penemuan kembali arsip berdasarkan hari, tanggal, bulan dan tahun, disebut sistem ....

• Kronologis

• Alfabetic

• Geografis

• Numeric

• Subyek

Pada penangananan surat masuk, setelah diterima dicatat ke buku agenda, langkah berikutnya adalah …

• Dikirim kebagian lain

• Dicatat kedalam buku ekspedisi

• Diberi lembar disposisi

• Diperiksa kelengkapan isinya

• Disimpan

Surat keluar merupakan kebutuhan kantor. Misalnya kantor ingin mengundang rapat, maka dibuat surat undangan rapat, cara pendistribusian surat undangan dalam organisasi menggunakan buku ….

• Agenda

• Ekspedisi intern

• Ekspedisi ekstern

• Agenda tunggal

• Agenda berpasangan

Hal yang pertama kali dilakukan oleh seorang sekretaris dalam menangani perjalanan bisnis adalah...

• menyiapkan akomodasi

• menyiapkan transportasi

• menyiapkan dokumen

• menyiapkan keuangan

• menyiapkan penginapan

Agar rapat berjalan sesuai dengan keinginan dan tujuan rapat, ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan salah satunya adalah persiapan administrasi. Hal-hal yang berkaitan dengan persiapan administrasi adalah...

• Membuat surat undangan rapat

• Persiapan akomodasi

• Pengaturan tempat duduk

• Menentukan tujuan rapat

• Penyusunan notula