Prueba Conocimientos PK Nacional Mar-Abr/2024
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Camilo Martínez
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40 questions
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 5 pts
En el manual de gestión de la sala póker, se presentan como responsables los siguientes cargos; Señale tres (3) Opciones:
Gerente o DC
DNJV
Director de Poker
Colaboradores del área de Póker Room (Subdirector, Supervisor, Dealer, Cajero)
Instructor de Academia
Jefe de caja
Administrador de sala
Auditor(a)
Coordinación TH
Analista Mercadeo
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 5 pts
Los tres (3) momentos definidos para realizar "Lavado de manos" dentro de la operación son:
En cada manipulación de fichas (Corte, Contra Corte); Recepción y entrega de efectivos y fichas al jugador.
En la presentación de cartas y abanicos.
Contacto físico mano a mano con cualquier persona o propio que genere ocultamiento.
Finalizando el barajado en cada corte de la baraja al momento de repartir.
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 5 pts
Los cuatro (4) datos que se deben registrar detrás de todo váucher luego de una transacción son:
Nombre y Apellido del cliente
Nombre del colaborador que realiza la transacción
# de Documento (ID) del cliente
Firma del cliente
Banco emisor de la tarjeta.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Las promociones (Sorteos-Premios-Etc) que se realicen y otorguen un beneficio al jugador, deben quedar soportadas como aprobación en los formatos físicos correspondientes con firma y sello del responsable.
Verdero.
Falso.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Las cartas deben ser contadas por el Dealer en cada cambio de turno y como máximo reportar novedad durante las tres (3) primeras manos.
Verdero.
Falso.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A que proceso corresponde la siguiente acción:
Verificar que la banca de la mesa y elementos requeridos para operar se encuentren en condiciones óptimas.
Apertura de Mesa
Cierre de Mesa
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A que proceso corresponde la siguiente acción:
Realizar el traslado de la caja de Propina y Drops de Jack Pot y Rake a la mesa definida de conteo, este proceso debe ser informado a CCTV y debe estar acompañado por el área de seguridad.
Apertura de Mesa
Cierre de Mesa
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