Màrqueting UD 7 i 8

Màrqueting UD 7 i 8

Professional Development

26 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

TEST 1 UT 4 - Documents escrits

TEST 1 UT 4 - Documents escrits

Professional Development

24 Qs

RI du 24/01/2023

RI du 24/01/2023

Professional Development

26 Qs

Répondre aux objections

Répondre aux objections

Professional Development

23 Qs

NGN Canada

NGN Canada

Professional Development

30 Qs

QUIZ - ANÁLISIS FINANCIERO

QUIZ - ANÁLISIS FINANCIERO

Professional Development

21 Qs

Test Producte i Preu

Test Producte i Preu

Professional Development

30 Qs

B1.M1.6 Animer l'expérience client

B1.M1.6 Animer l'expérience client

Professional Development

21 Qs

Entretien annuel d'évaluation

Entretien annuel d'évaluation

Professional Development

25 Qs

Màrqueting UD 7 i 8

Màrqueting UD 7 i 8

Assessment

Quiz

Business

Professional Development

Medium

Created by

Andrea Cots

Used 2+ times

FREE Resource

26 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Quin és l'objectiu principal de la venda?

Fidelitzar al client

Augmentar el volum de compra per cada visita

Cap dels anteriors

Fidelitzar i augmentar el volum de compra

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Quines són algunes de les qualitats de l'assessor de vendes?

Personalitat, Seguretat, Honestat

Coneixements tècnics, Actualització del mercat

Empatia, Observació, Iniciativa

Totes les anteriors

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Quina NO és una funció de l'assessor de vendes?

Establir una metodologia de venda efectiva

Realitzar la venda assessorant els clients

Tramitar una reclamació a la oficina del consumidor

Superar les objeccions plantejades pels clients

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Quina tècnica s'utilitza per refutar les objeccions dels clients quan l'objecció és per desconeixement?

Totes les anteriors

Tècnica del bumerang

Tècnica de l'explicació

Tècnica del punt màxim

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Quin és l'objectiu de la venda creuada?

Cap dels anteriors

Vendre productes per reduir stock

Complementar el que el client ha decidit comprar

Ambdós

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

La postvenda ens permet...

Fer canvis per millorar els serveis

Identificar punts febles del negoci

Ambdues són correctes

Cap és correcta

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Quina és la funció del servei d'assistència postvenda?

Totes les anteriors

Solucionar els seus dubtes

Mantenir el contacte amb el client

Cobrir necessitats futures dels clients

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?