CHEF D'EQUIPE - ORGANISER LES PRESTATIONS DU SITE

Le chef d'équipe effectue les opérations de nettoyage

• vrai

• faux

Le chef d'équipe gère les produits, le matériel et les machines de nettoyage

• vrai

• faux

Le chef d'équipe fait le pointage des heures de travail de l'équipe

• vrai

• faux

Le chef d'équipe communique avec le client, les membres de l'équipe et le responsable

• vrai

• faux

Quelles sont les compétences que le chef d'équipe demande d'un agent?

• Il sait choisir les produits et le matériel de nettoyage

• Il sait travailler en présence des usagers des locaux

• il effectue le contrôle du travail de l'équipe

• il connait les protocoles de nettoyage

Quels sont documents d'organisation de sites

• la fiche de poste

• le cahier des charges

• le cahier de liaison

• le fiche technique du produit

Comment définissez vous l'organisation ?

• Elle permet de supprimer toutes prises d'initiatives

• C'est l'utilisation optimale des moyens humains, matériels et financiers

• Elle permet de réaliser un projet ou d'atteindre un objectif

• Elle permet de répartir le travail dans l'équipe

Pour pallier une absence non prévue, quelles actions devez vous faire?

• Définir les opérations prioritaires

• Proposer une nouvelle organisation

• Encourager les agents de propreté

• Suivre les opérations

En cas d'absence d'un agent, qu'est ce qui est prioritaire ?

• Le vidage des corbeilles

• Le dépoussiérage des plinthes

• Le dépoussiérage des dessus des armoires

• L'essuyage du mobilier

• l'entretien des sanitaires

L'organisation par secteur confie toutes les opérations de nettoyage à l'agent dans un secteur

• vrai

• faux