Evaluación (HE), Promotoría DOM - Febrero 2024

¿Porqué es importante tomar en cuenta el tamaño de una TV al momento de venderla?

• Para aumentar el precio de venta
• Para disminuir la calidad del producto
• Para confundir al cliente
• Porque el tamaño de la TV debe adaptarse al entorno y por la distancia que tendrá con los asientos.

Importancia de preguntarle al cliente si usa la TV para aplicaciones de Streaming (Netflix, Disney+, HBO...) o para otro tipo de contenido

• Para saber si el cliente tiene una televisión antigua o moderna
• Para destacar el sistema operativo de las TV LG, donde puede encontrar las apps de entretenimiento su preferencia

• Para determinar si el cliente necesita un televisor más grande o más pequeño
• Para conocer la marca de la televisión del cliente

¿Qué funciones inteligentes ofrecen los televisores LG?

• Control por gestos

• Compatibilidad con discos de vinilo

• Control por voz, inteligencia artificial, conectividad con dispositivos inteligentes y acceso a aplicaciones de streaming

• Conexión solo con Netflix

Importancia de preguntarle al cliente por el área donde tendrá colocada su TV:

• Para saber si el cliente tiene experiencia previa con televisores.
• Beneficios de visualización, espacio e iluminación de donde se tendrá ubicada y criterios de cliente en cuanto a nitidez, colores y resolución.

• Para determinar el color de la pared donde se colocará la TV.
• Para saber si el cliente tiene mascotas en casa.

¿Cuáles son los beneficios para clientes Gamers al elegir un televisor LG?

• Tasas de refresco más bajas

• Resolución de pantalla más baja

• Tecnologías de pantalla, tasas de refresco más altas, compatibilidad con HDMI 2.1 y G-Sync/FreeSync

• Sin soporte para HDR

¿Qué características destacan en los televisores LG para los amantes del deporte?

• Alta tasa de refresco, tecnología de mejora de imagen

• Muy baja tasa de refresco, tecnología de mejora de imagen

• Ninguna, solo funciona mejor para los Gamers

• Baja tasa de refresco, tecnología de mejora de imagen

¿Qué opciones de control parental tienen los televisores LG?

• Ajustar el brillo de la pantalla

• Programar la grabación de programas

• Descargar contenido adicional desde la tienda de aplicaciones

• Bloquear ciertos canales, establecer límites de tiempo de visualización y proteger con contraseña ciertas aplicaciones

¿Cuáles son los beneficios para clientes con visión reducida al elegir un televisor LG?

• Sistema de reconocimiento de gestos, conexión a redes sociales

• Control remoto con teclado QWERTY, menú de configuración avanzada

• Función de audio descripción, control remoto con botones de gran tamaño y menú de accesibilidad.

• Pantalla táctil, auriculares inalámbricos

Importancia sobre la calidad de sonido en una TV LG:

• El sonido en una TV LG es irrelevante para la calidad de visualización
• Una TV LG no necesita tener buena calidad de sonido
• La calidad de sonido en una TV LG es importante para mejorar la experiencia de visualización al proporcionar un audio claro y envolvente.
• La calidad de sonido en una TV LG no afecta la experiencia de visualización

¿Cuáles tamaños de pantallas LG son populares para la mayoría de espacios?

• 60 pulgadas y 65 pulgadas

• 45 pulgadas y 60 pulgadas
• 50 pulgadas y 70 pulgadas
• 40 pulgadas y 75 pulgadas