Asesmen Diagnostik Aktivasi Penjualan Melalui Media Sosial

Berikut ini yang termasuk kelompok platform media sosial adalah...

• Tumblr, Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp

• Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp,

• TikTok, Instagram, Facebook. Twitter, Pinterest

• Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Line

• Facebook, Twitter, Pinterest, Line, WhatsApp

Terdapat beberapa nama platform bisnis online terus bermunculan, seperti Lazada, Tokopedia, Buka Lapak, Blibli, Elevania, dan Shopee. Fase ini dalam perkembangan media sosial di Indonesia adalah fase ….

• Terjadi peningkatan jumlah pengusaha online

• Banyak inovasi baru terus bermunculan

• Internet berkembang semakin pesat

• Pemasaran melalui media sosial semakin popular

• penjualan tidak sekedar mencari keuntungan

Admin Instagram sering mengecek DM untuk menanggapi pertanyaan dari pelanggan. Hal tersebut bertujuan untuk ….

• melihat efektivitas media sosial

• menanggapi pertanyaan

• menjaga interaksi dengan audiens

• mengurangi kepercayaan audiens

• memposting konten instagram

Untuk membantu dalam meningkatkan minat audiens terhadap produk dan jasa yang dijual, kualitas konten harus ….

• menarik, informatif, dan berkualitas tinggi

• menarik, jelas, berkualitas

• bagus, informatif, dan bentuk JPG

• jelas, berkualitas, dan ukuran besar

• bagus, mudah dipahami, bentuk JPG

Hasil analitik merupakan salah satu factor yang mempengaruhi penjualan melalui media sosial. Pernyataan yang dimaksud dalam hal ini adalah bahwa pengguna harus ….

• mengukur dan mengevaluasi performa konten, iklan, dan kampanye dapat membantu dalam mengidentifikasi hal yang bekerja dan yang tidak

• memperkuat brand dapat membuat audiens lebih percaya dan loyal terhadap perusahaan sehingga dapat meningkatkan penjualan

• menjaga komunikasi yang baik dengan audiens dan menanggapi pertanyaan atau keluhan mereka dapat membantu dalam meningkatkan kepercayaan audiens

• memilih jenis iklan yang sesuai dna menempatkannya di tempat yang tepat dapat membantu dalam meningkatkan efektivitas iklan

• menyajikan konten yang menarik, informatif, dan berkualitas tinggi dapat membantu dalam meningkatkan minat audiens

Media sosial berkembang untuk membuat setiap penggunanya memiliki peluang dalam membangun usaha secara online. Hal ini merupakan salah satu fungsi media sosial, yaitu ….

• sebagai alat komunikasi

• sebagai sumber tambahan

• sebagai tempat usaha

• sebagai platform melakukan branding

• sebagai media marketing

Oleh karena terlalu sibuk membalas komentar dan DM yang ramai di Instagram, Bu Lita menjadi kekurangan waktu untuk menyelesaikan target pembuatan produknya. Ini merupakan contoh kekurangan dari penggunaan media sosial, yaitu ….

• dapat menyebabkan ketergantungan

• menyebabkan masalah sosial

• dapat menyebabkan masalah keamanan

• dapat menyebabkan masalah hukum

• dapat menyebabkan masalah produktivitas

Bu Lita adalah seorang penjahit sekaligus pengusaha di bidang fashion yang melakukan pemasaran secara online. Bu Lita menggunakan media sosial sebagai salah satu platform marketingnya. Di Instagram, Bu Lita sering mendapatkan DM tentang produk-produk terbarunya. Selain itu, Bu Lita juga sering mendapatkan komentar positif mengenai produk baru yang diposting di feed. Bu Lita tidak pernah mengabaikan DM dan komentar tersebut. Bu Lita akan selalu merespons komentar dan membalas DM yang berisi pertanyaan-pertanyaan mengenai produk yang dijual. Ini adalah salah satu contoh dari kelebihan media sosial, yaitu ….

• dapat digunakan sebagai sumber informasi dan berita yang up-to-date

• dapat digunakan berkomunikasi dengan orang lain secara efisien dan cepat

• dapat digunakan meningkatkan keterlibatan dan interaksi dengan audiens

• dapat digunakan meningkatkan konektivitas sosial dan hubungan dengan orang lain

• dapat digunakan mengumpulkan data dan melakukan analisis pasar

Mahda juga ingin menyebarluaskan live streamingnya ke beberapa platform media sosial yang dimiliki, yaitu Facebook dan Youtube. Dengan demikian, fitur yang harus dimanfaatkan oleh Mahda adalah ….

• broadcast to multiple platform

• lookalike audience

• tag product

• closed opinion

• insert subtitle

Gambar ini merupakan salah satu contoh fitur pada media sosial Youtube, yaitu ….

• iklan

• posting

• grup atau komunitas

• profil atau halaman bisnis

• live streaming