Communication

Leadership adalah kemampuan untuk menggerakan atau mendayagunakan diri sendiri

• Benar

• Salah

Masih ingat video HSBC?

2 poin apa saja yang bisa diambil dari video tersebut!

• Komunikasi harus disampaikan bagaimanapun caranya

• Tidak perlu bicara walaupun tidak suka

• Pahami budaya tempat dimana kita berada

• Pakai gestur saja sudah cukup & tidak perlu memahami budaya setempat

Sikap dasar yang harus dimiliki good leader, kecuali!

• Respon

• Gestur

• Ekspresi

• Salam

• Simpati

Gerakan membungkuk yang biasa dilakukan orang jepang disebut...

Ojigi 30° untuk salam simple

• Benar

• Salah

4 cara untuk membangun tim yang kompak (team building)!

• Menentukan / goals tujuan, share

• Adanya standarisasi

• Saling menyesuaikan & saling memperhatikan

• Menentukan leader / PIC

• Menyelesaikan pekerjaan sendiri saja

Monosashi dalam bahasa indonesia artinya...

Definisi komunikasi adalah...

• Proses penyampaian informasi dari satu pihak kepada pihak lain guna mencapai suatu tujuan

• Proses penyampaian informasi dari satu pihak saja tanpa pihak lain guna mencapai suatu tujuan

Apa saja tujuan dari komunikasi!

• Mutual understanding

• Healing

• Good relationship

• Copying stress

• Team work

Contoh area Open dari teori Johari Windows!

• Identitas (nama)

• Kebiasaan yang tidak disadari

• Rahasia / aib

• Bakat terpendam