Mi entretenimiento

¿Cuál es el tiempo estimado de respuesta para la membresía Netflix?

• 2 horas

• 1 hora

• 3 horas

• 4 horas

¿Cual es el tiempo que tiene para solicitar devolución de dinero de una cuenta después de la compra en caso de que presente un fallo?

• 24 horas

• 2 horas

• 1 hora

• 72 horas

¿Cual es el horario de atención?

• 6:00am a 11:00pm

• 7:00am a 11:30pm

• 6:30am a 11:30pm

• 6:30am a 10:00pm

Después de cumplir el tiempo de espera, usted recibiría un mensaje con dos opciones, ¿cuales son?

• Devolución o una cuenta nueva.

• Seguir esperando respuesta de proveedor o una cuenta cuenta.

• Seguir esperando respuesta de proveedor o devolución.

¿Cual es el tiempo estipulado de respuesta para Plex?

• 4 horas

• 1 hora y media

• 5 horas

• 2 horas

Si usted reporta una cuenta a las 10:00pm debe tener en cuenta que llevaría 1 hora y media dentro de nuestro horario hábil que es hasta las: 1130 p.m. y seguiría contando al día siguiente desde las 6:30am es decir que el tiempo máximo de respuesta sería en caso de una cuenta de NETFLIX seria a las:

¿Cual es el tiempo estipulado de respuesta para Netflix?

• 1 hora

• 8 horas

• 90 minutos

• 4 horas

¿Cuales son las membresías para las cuales no solicitan devolución?

• Telelatino, Magis, Mi Futbol e IPTV, cuentas perfiladas.

• Netflix, Disney , HBO, Magis, Telelatino e IPTV.

• Cuentas perfiladas, Netflix,HBO, Magis, Telelatino y Mi Futbol.

¿Que hacemos en caso de caída masiva de una membresía?

• Devolución de dinero para evacuar y brindar una solución rápida.

• Cambio de cuenta

• Se pone en espera hasta tener cuentas

¿Cuantos funcionarios tiene la empresa Mi Entretenimiento?

• 10

• 5

• 18

• 20