ИМСС квиз № 3 сопоставление инноваций

Что относится к управленческим инновациям?

• риск-менеджмент

• CRM

• Revenue Management

• стратегическое управление

Что относится к информационным технологиям в управлении отелями?

• использование глобальных систем бронирования

• прогнозирование доходов и затрат

• автоматизация управленческой отчетности

• управление отделом продаж и маркетинга гостиницы

Что относится к инновациям при управлении продажами?

• система международного онлайн бронирования

• CRM

• Revenue Management

• стратегическое управление

Что относится к инновации в обеспечении комфорта и безопасности клиентов?

• система международного онлайн бронирования

• умный дом

• Revenue Management

• стратегическое управление

Что относится к инновационным технологиям в продвижении гостиничного продукта?

• интернет 5 G

• экологический менеджмент

• электронные ключи

• управление программами лояльности и поощрения постоянных клиентов

Что относится к инновационным экотехнологиям?

• интернет 5 G

• экологический менеджмент

• электронные ключи

• оптимизация ресурсного обеспечения

Что относится к кадровым технологиям?

• интернет 5 G

• экологический менеджмент

• аутсорсинг

• оптимизация ресурсного обеспечения

Что относится к маркетинговым технологиям?

• конкурентный профиль, имиджеология

• мерчандайзинг

• аутсорсинг

• оптимизация ресурсного обеспечения

Что относится к финансовым техгнологиям?

• конкурентный профиль, имиджеология

• максимизация доходности

• аутсорсинг

• урегулирование конфликтов интересов в операционной деятельности