Διοίκηση & Έλεγχος Ποιότητας - Intro Quiz

Ποιος είναι ο πλήρης τίτλος του προγράμματος που συμμετέχω σήμερα;

• Διοίκηση & Έλεγχος Ποιότητας

• Διοίκηση Ολικής Ποιότητας

• Διοίκηση & Έλεγχος Ποιότητας: Θεωρία, Πρακτική & Εργαλεία

• Δεν γνωρίζω

Ποιος είναι ο διεθνώς ορισμένος από τον ISO ορισμός της "ποιότητας" σήμερα;

• "κάλυψη απαίτησης"

• "βαθμός στον οποίο το σύνολο των εγγενών χαρακτηριστικών του αντικειμένου ικανοποιεί απαιτήσεις"

• "συμμόρφωση με απαίτηση"

• Δεν γνωρίζω

Το P-D-C-A προέρχεται από τα αρχικά των λέξεων...

• Pray

  Day

  Can

  Act

• Play

  Dog

  Cat

  Ant

• Play

  Day

  Call

  Again

• Plan

  Do

  Check

  Act

Τo αρκτικόλεξο ISO προέρχεται από τις λέξεις

• International

  Social

  Obligations

• International

  Social Team of

  Olympiacos

• International

  Society

  of Observers

• International Standards Organization

• International

  Organization

  for

  Standardization

Το ISO 9001 είναι

• το 9.001ο πρότυπο που ο ISO προετοίμασε

• το 1ο πρότυπο που ο ISO ανέπτυξε

• το πρότυπο του ISO που παρέχει απαιτήσεις αναφορικά με τη Διαχείριση Ποιότητας

• είναι ένα πρότυπο "για λίγους και καλούς"

Το ISO 9001:2015

• παρέχει τον ορισμό της Ποιότητας

• υιοθετεί τον ορισμό της ποιότητας του Crosby ("guru" της ποιότητας)

• παραπέμπει για τον ορισμό της Ποιότητας και άλλων εννοιών στο ISO 9000:2015