แบบทดสอบคอมพิวเตอร์งานส่วนหน้าโรงแรม

ข้อใดคือความหมายของการสำรองห้องพัก

• การสำรองห้องพักถือเป็นงานบริการส่วนแรกของโรงแรม

• การสำรองห้องพักถูกจัดให้เป็นกิจกรรมแรกของโรงแรม

• การสำรองห้องพักเป็นการตกลงกันระหว่างโรงแรมกับผู้จองห้องพัก

• การสำรองห้องพักคือการคาดคะเนสถานการณ์การขายห้องพัก

ข้อใด ไม่ใช่ ความสำคัญของการสำรองห้องพัก

• เป็นจุดแรกในการสร้างความประทับใจ

• เป็นจุดสำคัญทางการตลาดของโรงแรม

• เป็นจุดสำคัญในการสอบถามข้อมูล

• เป็นแหล่งข้อมูลการจัดการของฝ่ายและแผนกต่าง ๆ

ข้อใด ไม่ใช่ จุดประสงค์ของการสำรองห้องพัก

• เพื่อให้โรงแรมสามารถควบคุมจำนวนผู้เข้าพักได้

• เพื่อให้โรงแรมสามารถคาดคะเนจำนวนห้องพักที่เหลือได้

• เพื่อให้ผู้เข้าพักเกิดความมั่นใจว่าตอนจะได้ห้องพักอย่างแน่นอน

• เพื่อให้โรงแรมสามารถรับแขกเข้าพักได้อย่างแม่นยำ

หมายเลขโทรศัพท์เพื่อการติดต่อกับส่วนสำรองห้องพัก เช่น + 662 357 9999 เครื่องหมาย + หมายถึงข้อใด

• รหัสทางไกล

• รหัสประเทศ

• รหัสจังหวัด

• รหัสสำรองห้องพัก

หมายเลขโทรศัพท์เพื่อการติดต่อกับส่วนสำรองห้องพัก เช่น + 662 357 9999 เครื่องหมาย 66 หมายถึงข้อใด

• รหัสทางไกล

• รหัสประเทศ

• รหัสจังหวัด

• รหัสสำรองห้องพัก

หมายเลขโทรศัพท์เพื่อการติดต่อกับส่วนสำรองห้องพัก เช่น + 662 357 9999 เครื่องหมาย 2 หมายถึงข้อใด

• รหัสทางไกล

• รหัสประเทศ

• รหัสจังหวัด

• รหัสสำรองห้องพัก

หมายเลขโทรศัพท์ใดเป็นของจังหวัดสุพรรณบุรี

• + 662 357 9999

• + 663 357 9999

• + 664 357 9999

• + 665 357 9999

การสำรองห้องพักผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ หมายถึงข้อใด

• ระบบหนึ่งที่เชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์สำรองห้องพักทั่วโลก

• การติดต่อสำรองห้องพักผ่านระบบเครือข่ายกับทางโรงแรมด้วยตนเอง

• การรับสำรองห้องพักผ่านระบบคอมพิวเตอร์ที่เรียกว่า ระบบศูนย์กลางการสำรองห้องพัก

• การสำรองห้องพักด้วยอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อถึงกันซึ่งสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้

รหัสสำรองห้องพัก 350-JH-0712-AX-95-K-0001X ดังกล่าว รหัส 350 หมายถึงข้อใด

• หมายเลขของโรงแรม

• ชนิดของเตียง

• วันที่เข้าพัก

• ตัวย่อผู้สำรองห้องพัก

รหัสสำรองห้องพัก 350-JH-0712-AX-95-K-0001X ดังกล่าว รหัส 0712 หมายถึงข้อใด

• หมายเลขของโรงแรม

• ชนิดของเตียง

• วันที่เข้าพัก

• ตัวย่อผู้สำรองห้องพัก