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Altice Academy
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
15 meses en la empresa es el tiempo requerido para fidelizar por primera vez con la oferta Cambia tu Móvil?
falso
verdadero
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A partir de qué momento un cliente pospago puede acceder a la oferta Remplazo Directo?
Como establece el programa de fidepuntos, después de 11 meses.
Es una oferta que se aplica al cumplir 6 meses en Altice.
Podrá acceder a la oferta, 3 meses antes de finalizar el tiempo de vigencia de su contrato.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿A qué número se debe enviar la palabra "cine" para acceder a la oferta del jueves 2 x 1?
444
144
222
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Aquellos clientes que desean fidelizar por un Móvil o por un MiFi deberán hacerlo con la oferta?
Oferta productos & servicios
Promoción y entretenimiento
Cambia tu móvil
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es el tiempo de garantía que tiene un equipo adquirido en Altice?
18 Meses
24 Meses
12 Meses
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los clientes pueden transferir sus fidepuntos de una linea de negocios a una linea consumidor?
falso
verdadero
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Clientes renta fija residencial que se le terminen los minutos, pueden realizar recargas?
falso
verdadero
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