El rumor en la comunicación

Es una idea no comprobada que circula en una organización...

• Whatsapp

• Rumor

• Memorándum

• Documentos informales

¿Cuál es el rumor que puede cortar lazos con los miembros de la organización?

• Rumor estimulante

• Rumor por divisiones

• Rumor cicatero

• Rumores por deseos

¿Cuál es el rumor que se dan con más

frecuencia en las empresas?

• Horizontal

• Cicatero

• Barrera de comunicación

• Deseos e ilusiones

¿Cuáles son los canales de comunicación en los que viaja el rumor?

• Redes sociales

• De boca en boca

• Entre pares

• De manera horizontal y vertical

Tipo de rumor que tiene como intención adelantarse a los hechos...

• Cicatero

• Ilusiones

• Estimulante

• Deseos

interfieren en la efectiva comunicación de las organizaciones:

• Barreras de comunicación

• Rumores

• Falta de organigrama

• Carencia de liderazgo

¿Qué son las "Barreras de Proceso"?

• Carencia de organización

• Dificultad en la comunicación

• Carencia de conocimiento

• Dificultad en el canal de comunicación

Se relaciona en la forma en cómo se interpretan algunas formas de comunicación,

gestos señales y símbolos...

• Barreras de lenguaje no verbal

• Barreras de lenguaje

• Barreras de proceso

• Barreras de semántica

¿Cuál es la barrera que se relaciona con los sistemas de tecnología?

• Barreras físicas y ambientales

• Barreras semánticas

• Barreras de proceso

• Barreras de TIC´s

¿Cómo se pueden evitar las barreras de

comunicación?

• Información cara a cara

• Mensajes escritos

• Mensaje claro y uso de código común

• Hablar el mismo idioma