COMUNICACIÓN ASERTIVA

En nuestro trabajo, La comunicacion es...

• Es el metodo para expresarnos

• La manera de como me hago entender

• Es un puente que nos permite trabajar mejor en equipo

¿Que es la asertividad?

• Es ir a la fija

• Es decir lo que pienso y siento con empatia

• Ser elocuente al hablar

• Decir lo que pienso, cueste lo que cueste.

La asertividad es la forma de comunicacion que consiste en

• Hablar bonito llegando al corazon

• Imponer tu ideas

• Defender tus derchos

  Expresar tus opiniones

  Realizar sugerencias

• Es una comunicacion sin errores

La asertividad es guardar el equilibrio entre la pasividad y la agresividad...

• Falso

• Verdadero

Si un compañero de tu área que lleva varios meses trabajando en la empresa, te pide que le expliques nuevamente algo que ya le estuviste enseñando por largo rato la semana pasada, tú le dices:

• "Bueno...listo" o inclusive no le dices nada, aunque pienses que es una pérdida de tiempo para ti volver a explicarle todo.

• Ya te expliqué eso, debiste tomar notas yo estoy muy ocupado para estar perdiendo tiempo.

• Claro con gusto, pero me gustaría entender específicamente que no entendiste, para concentrarnos en ello.

Un principio de la asertividad es:

• Ser aguantador

• Darle siempre la razon al otro

• Hablar bonito

• Saber escuchar

Debemos hacer un esfuerzo conciente por entender al otro?

• SI

• NO

Un proceso de comunicacion NO es Bidireccional...

• Falso

• Verdadero

Cuando no le decimos las cosas a quien corresponde...Es una actitud?

• Asertiva

• Pasiva

• Agresiva

Yo digo lo que pienso y siento, es una actitud?

• Pasiva

• Asertiva

• Agresiva