Produkt

Produkt to ...

• rzecz

• czynność

• towar

• usługa

Marketing usług nie obejmuje

• nierozłączność

• niematerialność

• niewiarygodność

• niepowtarzalność

co może składać się na produkt poszerzony?

• pomysł na wakacje

• zakup noclegów w hotelu X

• wynajęcie przewodnika

• poszukiwanie informacji o hotelu

Co oznacza znak TM

• marka która jest wpisana do rejestru znaków towarowych

• marka chroni produkt prawnie

• marka należy do jednego właściciela

• marka która oznacza że jest to znak towarowy

Symbol ® oznacza

• zarejestrowany znak towarowy

• zarejestrowaną markę

• markę należącą do jednego właściciela

• znak towarowy

Cykl życia produktów składa się z ..... faz

• 2

• 3

• 4

• 5

1 faza cyklu życia produktu zakłada

• wysokie ceny

• wysokie koszty

• małe zyski

• wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

Napisz na czym polega niematerialność usługi