Tec. Microcrediticia Test

¿Qué son las Microfinanzas?

• Son servicios financieros concedidos a microempresarios o microproductores, urbanos o rurales, que desarrollan actividades económicas de diversa índole.

• Son préstamos concedidos a empresarios urbanos o rurales que desarrollan actividades de toda clase.

¿Cuáles son los principios de la Tecnología Microcrediticia?

• Banca Relacional

  Rol del asesor
  Cultura de Pago Puntual

  Análisis Socioeconómico

  Garantías

• Análisis Socioeconómico del Microempresario

  Instancias de Aprobación

  Garantías

• Comité de Crédito
  Banca Relacional

  Rol del asesor

  Instancias de Aprobación

Es una metodología que agrupa técnicas, instrumentos, procedimientos, principios y prácticas realizadas para otorgar préstamos a los microempresarios que los requieren y que cumplen con los requisitos mínimos exigidos por Microserfin, permitiendo gestionar eficientemente los riesgos de crédito inherentes al microempresario.

• Tecnología Microcrediticia

• Microcrédito

• Microfinanzas

¿Qué pretende Microserfin con la Tecnología Microcrediticia? Seleccione las respuestas correctas.

• • - Facilitar el desarrollo productivo de los clientes.

  • - Mejorar la calidad de vida del microempresario y su familia

• • - Ser verdaderamente responsable en la aplicación de las microfinanzas.

  • - Continuar siendo financieramente Auto Sostenible.

• - Apoyar y empoderar a los Hombres, para que se conviertan en agentes Activos y no Pasivos del Desarrollo del país.

¿Cómo se logra la Banca Relacional? Seleccione las respuestas correctas.

• - Actuando en todo momento con Ética, transparencia, responsabilidad y veracidad basándose en los principios y valores de Microserfin.

• • - Siguiendo las instrucciones del gerente de oficina.

  • - Oyendo las peticiones del microempresario.

• • - Ofreciendo productos que satisfagan las necesidades de los microempresarios

  • - Mejorando la experiencia del cliente en cada contacto con Microserfin.

¿Cuál es el Rol del Asesor? Seleccione las respuestas correctas.

• • - Gestionar adecuadamente los clientes para generar lealtad y fidelidad con  Microserfin.

  • - Manejar la inteligencia emocional en todo su actuar con los clientes.

• • - Analizar los créditos, realizar la propuesta  de aprobación y sustentar objetivamente ante el comité de crédito.

  • - Representar a la institución frente al cliente.

• • - Aplicar acertadamente y rigurosamente la Tecnología Microcrediticia.

  • - Administrar la cartera de clientes asignada por Microserfin.

¿Cuál es la principal garantía de un Microempresario?

• Record crediticio de APC

• Activos fijos del hogar

• Solvencia Moral

• Activos fijos del negocio de alto valor

Answer explanation

¿Qué debe hacer el Asesor de crédito durante la introducción en su visita a la casa o negocio del cliente?

• • Ubicarse estratégicamente en la unidad productiva, explicar al solicitante en qué consiste la visita, la duración aproximada de la misma y  solicitarle su atención durante este tiempo para poder desarrollar la visita.

• • Explicar al solicitante que a Microserfin sólo le interesa la recuperación total del crédito y por ello la importancia que tiene la información que brinde para el crédito.

• • - Explicar al solicitante claramente, el proceso y tiempo de aprobación y las condiciones para el desembolso.

  • - Verificar que la información dada fue clara y entendida; y si está de acuerdo para seguir.

¿En qué se enfoca una de las responsabilidades del Asesor de Crédito?

•  Se enfoca en la decisión del tamaño y plazo del crédito, el cual debe estar acorde a las necesidades y la capacidad de pago del microempresario.

•  Se enfoca en la decisión del tamaño y plazo del crédito, el cual debe estar acorde a la petición del microempresario.

•  Se enfoca en la decisión del tamaño del crédito, el cual debe estar acorde a las necesidades del microempresario.

Dentro del balance general ¿Qué son Activos Corrientes?

• Aquellos que se espera convertir en dinero dentro de un periodo menor de doce meses.

• Aquellos previstos para convertir en dinero dentro de un año o más