Quiz séance 4

Certains individus ont une grande tolérance à l’ambiguïté. Ils désirent appuyer leur décision sur plus de renseignements et évaluent un plus grand nombre de solutions que les autres types de décideurs. Quel style de prise de décision leur correspond ?

• a) Le style directif

• b) Le style analytique

• c) Le style conceptuel

• d) Le style béhavioriste

Quel type de prise de décision implique un degré de consultation qui permet au décideur de s'assurer de l'accord de tous ?

• a) La prise de décision autocratique.

• b) La prise de décision consultative.

• c) La prise de décision consensuelle.

• d) Toutes ces réponses

Contraint par le temps et les ressources disponibles, le gestionnaire devrait se concentrer sur le symptôme le plus apparent d’un problème. Vrai ou faux ?

• Vrai

• Faux

Le processus de prise de décision commence avec le constat de _____

• a) problèmes.

• b) mécontentements.

• c) symptômes.

• d) solutions

La réussite de la mise en œuvre d’une décision exige la participation __________.

• a) du gestionnaire.

• b) du décideur.

• c) du personnel.

• d) de tous.

L'évaluation peut montrer que le problème existe toujours et peut nous amener à reprendre une étape ou même le processus depuis le début. Vrai ou faux ?

• Vrai

• Faux

Vous êtes directrice de la production dans une entreprise manufacturière de meubles haut de gamme. Vous avez été promue directrice il y a deux ans, lors de l’obtention de votre diplôme en gestion que vous avez complété à temps partiel. Auparavant, vous avez occupé un poste aux opérations pendant trois ans et comme vous avez été contremaître pendant quatre ans dans cette même entreprise. Lors de la dernière réunion avec votre équipe de gestion, il a été décidé de commencer la production d’un nouveau modèle de table de salon. Vous avez pris cette décision après avoir suivi les étapes du processus de décision appris dans le cadre de votre formation universitaire. Cependant, lorsque le président de l’entreprise a été informé de cette décision, il s’est montré sceptique quant à la profitabilité anticipée. Il s’est opposé à la décision et vous a demandé de lui revenir plus tard avec d’autres choix.

Selon le processus de prise de décision, que devez-vous faire, étant donné que ce qui vous semblait être la bonne décision n’est finalement pas la bonne?

• a) Vous devez appliquer la solution retenue.

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• b) Vous devez vous assurer de connaître la véritable source du problème.

• c) Vous devez évaluer s'il vous faut revoir les critères

• d) Vous devez évaluer l'issue de la décision.

• e) Vous devez tout abandonner.

La démarche inspirée du design consiste à ouvrir les perspectives et à obtenir des indices ou idées en utilisant ses capacités d’observation et de recherche, en s’appuyant uniquement sur l’analyse rationnelle. Vrai ou faux ?

• Vrai

• Faux

Parmi les hypothèses suivantes, lesquelles ne correspondent pas à l’approche de la rationalité limitée ? (2 réps)

• a) Le problème est évident

• b) Il y a une incapacité à traiter toute l'information

• c) Il faut trouver une solution satisfaisante

• d) Les préférences sont constantes

Lorsqu’ils prennent des décisions, les gestionnaires font face à trois conditions. Quelles sont-elles ?

• a) La structure, l'incertitude et la programmation

• b) La programmation, le risque et l'incertitude

• c) La certitude, le risque et l'incertitude

• d) Le risque, la certitude et la structure

• e) Aucune de ces réponses